Entegroni 31 Saattir Çözüm Bekliyorum

Entegroni altyapısı ile aldığım E-Ticaret Başlangıç Paketi kapsamında, 3058576837923 barkodlu ürünümü pazaryerinde listelemeye çalışırken “Zorunlu kategori özellik bilgisi eksiktir. Eksik alan: Refill” hatası alıyorum (Request Id: 146b5f14-0509-493c-9497-d8aa0ee1e4fb-1755644330 - 19.08.2025 22:05). Bu konuda 31 saattir çözüm bekliyorum ve destek kaydımın (Talep no: 70390) üzerinden iki kez daha mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Entegroni destek hattı dışında başka bir iletişim seçeneği sunulmadığı için, tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyorum. Sık sık entegrasyonla ilgili benzer sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte 365 günlük bir paket için yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve ürünümün sorunsuz şekilde pazaryerine entegre edilmesini talep ediyorum.