Jeep Avenger Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

1.5 yıl önce Enriko Aliberti İzmir bayisinden 0 km aldığımız Jeep Avenger elektrikli aracımız. Elektrikli çekiş sistemi arızası uyarısı vererek yolda kaldı. Jeep yol yardım aracılığıyla çekici geldi ve aracı servise çekti. 1 hafta boyunca arızasını tespit edemediklerini bildirdiler ve her soruşumuzda da üsttenci bir tavırla fırça yedik. Ardından aracın beyninin yandığını, İtalya'dan malzeme beklediklerini söylediler. Aracı servisteki 11. Gününde beyninin değiştirildiğinin ve arızanın giderildiğinin teyidiyle teslim aldık. Ertesi gün sürüş esnasında yine aynı arıza ile birlikte 3-4 arıza uyarısı birden verdi. Yine yol yardım aracılığıyla çekici gelerek aracımızı Enriko Aliberti İzmir şubesinin servisine götürdü. Yol yardım bizi mağdur etmedi. Taksi ayarladı hemen ve bizi 80 km uzaktaki evimize kadar bıraktırdı. İkame araç talebimizi ilk servis süresinde Enriko Aliberti reddetmişti. 10 günden sonra veriliyormuş. Bu sefer ise Avis Filo'dan ikame araç verebileceklerini ama günlük 400 TL+KDV teminat bedeli ödememiz gerektiğini söylüyor. Üstüne de 5bin tl kredi kartından trafik cezalarına ve HGS ücretleri için bloke edilmesi gerektiğini söylüyor. İnsanı mağdur edip üstüne de ekstra para talep eden başka bir firma var mıdır bilemiyorum? Genel Merkez'e şikayet kaydı oluşturduk. Enriko Aliberti İzmir bayisiyle hala görüşüyoruz. Bakalım mağduriyetimiz nasıl sonlandırılacak?