Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Enplus Para İadesi Yapmak İstemiyor.

Enplus Para İadesi Yapmak İstemiyor.
Enplus Para İadesi Yapmak İstemiyor.
profile
Keziban
08 Mart 2024 15:35
2.006

Enplus.com.tr online satış mağazasından 20.02.2024 tarihinde Steam One marka EUMI100B model ayaklı buharlı dikey ütü satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve ayrıca su haznesinin dışında, ütünün kendi içinde su biriktirdiği ve bu suyun dışarıya aktığını fark ettim. İade etmek istediğimde ise beni teknik servise yönlendirdiler. Ancak anladım ki bu durum, tüketiciye kurulan bir düzenekmiş; çünkü teknik servis dedikleri, firmanın kendisiymiş ve üründeki hatayı biliyorlar ve bunu kabul ediyorlar. Aynı zamanda 14 günlük iade hakkımı kaybettiğimi belirtiyorlar. Ben, para iademi firmadan talep ediyorum. Firmayı etik kurallara uymaya çağırıyor ve ayrıca diğer tüketicileri de bu firmaya karşı dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum.

profile
1 Destek
08 Mart 2024 16:03 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Keziban
Keziban
08 Mart 2024 16:21

27.02.2024 tarihinde yapılan iade göndermediğiniz ürünün iadesidir. Diğer ayaklı ütü ise randımanlı ütü yapmamaktadır ve suyu akıtmaktadır yani ayıplı bir üründür. Ayıplı bir ürünün para iadesi yapılmalıdır. Bu nasıl bir kurum ahlakıdır. Böyle bir davranış size yakışıyor mu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

profile
Kübra
10 Ekim 2024 06:31
2.156
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
09 Ocak 2025 16:10
1.494

Ayıplı Ürün İadesinde Zorluklar

profile
Eyüp
24 Mart 2025 13:18
1.591

profile
Güner
06 Mart 2024 19:59
1.192
1
Aubum sonuçtan hiç memnun değil

Enplus Zwilling Tencere Setinde İlk Yıkamada Su Dolması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aubum
22 Ağustos 2025 13:27
958
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru