to read complaints and reviews, or file yours.Enplus Sage Marka Buharlı Pişirici
Enplus'tan Sage marka buharlı pişirici aldım. Ürün kullanma kılavuzunda belirttiği gibi ilk kullanımda hazneyi yıkayıp, içine su doldurarak 15 dakika boş çalıştırdım. Fakat haznenin içi nokta nokta pas lekeleri ile doldu. Peçete ile sildiğimde koyu gri pas lekeleri geldi. Enplus'a götürdüm ve başka bir hazne ile değişimini yaptılar. Fakat aynı sorun bu haznede de devam etti. Ürün teknik servise gönderildi ve kireç lekesi, sudan kaynaklı vb. Açıklamalar yapıldı. Kaç yıldır çelik tencere, kettle, çaydanlık kullanıyoruz kireç lekesini ayırt edemeyecek değiliz. Bu bildiğiniz pas lekesi ve her kaynatmada ürün tabanında çıkmakta. Daha ürünü hiç kullanamadım. Yine de satıcı ürünü iade veya değişim yapmamakta ısrarcı. Çözüm olarak limonlu suyla yıkamamı öneriyorlar. Fakat bende ürünü bu şekilde kullanıp pas lekesi ile sağlığımızı tehlikeye atamam. Az para vermedik ve ürünü hiç kullanamadan paramız çöp oldu.
Sayın Gül B.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 27660050 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşarak deneyiminizi olumluya çevirebilmek için gerekli çalışmaları yapacağız. Enplus olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Sayın Gül B.; 27660050 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Enplus olarak talebinizi karşılamaktan mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Sorunuma çok hızlı dönüş yapıldı ve çözüldü. Teşekkür ediyorum.
