to read complaints and reviews, or file yours.SMS Onay Kodu Gelmemesi Nedeniyle Para Transferi İşlemleri Aksamaktadır
15 Mayıs tarihinden bu yana Enpara uygulamasını kullanarak para transferi yapmak istediğimde SMS onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu nedenle işlemimi tamamlayamıyor ve hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde “sizi arayacağız” denildi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Sürekli aynı yanıtı almama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Enpara’dan, SMS onay kodu sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Aynı işi yapıyorum zaten ama sorun çözülmüyor yani sürekli aynı şey söyleyip duruyorsunuz yani
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
