Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Ödeme Hatası Ve Enpara Dekont Sorunu

profile
Özer
30 Ekim 2024 18:15
1.459

Enpara kredi kartımdan Turkcell - Paycell üzerinden işlem yaptım fakat Paycell'in ödeme sisteminde olan sıkıntısından dolayı işlemler başarısız olarak gözükse de tarafımdan 1 kere doğru işlem 4 kere de yanlış işlem olmak üzere 5 kez para çekildi. Müşteri ile görüştüğümde de ilgili işlemlerin para iadesi için dekontum ile talepte bulunabileceğimi söylediler. Enpara uygulamasından hiçbir şekilde dekontumu alamıyorum. Yetkililer ile görüştüm ama bir sonuca ulaşamadım, veremeyeceklerini söylediler. Diğer mobil bankacılık sistemlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu zamana kadar. Umarım hızlı bir dönüş ve çözüm üretirler.

31 Ekim 2024 08:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

31 Ekim 2024 09:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/10/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Atakan
20 Ekim 2023 14:31
2.050
Enpara Çözdük Dedikleri Sorunu Çözmediler
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı İşlem

profile
Faruk
21 Mart 2025 16:03
3.920
Enpara'da Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı İşlem
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
30 Nisan 2025 12:19
3.651
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülşah
04 Aralık 2024 17:39
2.669
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri