to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da 36 Aylık Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Görünmüyor
Enpara’da kullandığım bireysel kredi borcumda ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle geciken kredilerimi 36 ay vade ile yeniden yapılandırmak istiyorum. Ancak bankaya bu talebimi iletmeme rağmen yapılandırma yapılmadığını, sistemlerinde yapılandırmanın gözükmediğini söylüyorlar.
Kredim hâlâ sözleşme kapsamında ve henüz yasal takibe devredilmiş bir borç değil. Buna rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan yalnızca “şu an yapılandırma gözükmüyor” yanıtı veriliyor. Mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniyle düzenli ödeme yapabilmem için makul faiz oranlarıyla 36 ay vadeye yayılmış bir yapılandırmaya ihtiyacım var.
Enpara’nın müşterisini mağdur etmeyecek, ödenebilir taksitlerle, uygun faiz oranlı bir yapılandırma imkanı sunmasını ve bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
