Enpara Vadesiz Hesap Açma Başvurularım Haksız Şekilde Reddedildi

Yaklaşık 1–2 aydır Enpara üzerinden sıradan bir vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak her başvurum çok kısa süre içinde, çoğu zaman 5 dakika bile geçmeden reddediliyor. Bir günde seri şekilde yaptığım 8–10 başvurunun tamamı aynı şekilde sonuçlandı ve artık yeni başvuru yapmam dahi engellenmiş durumda.

Başvuru ekranında her denememde “Üzgünüz! Enpara olarak şu an için başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cep telefonuma arka arkaya gelen doğrulama SMS’lerine rağmen sistem başvurumu tamamlamıyor ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan süreci kapatıyor.

İşsiz olduğum için hesabın açılmadığını düşünüyorum ve bu durumu son derece adaletsiz buluyorum. Sıradan bir vadesiz hesap bile açamayan birinin ileride borsa hesabı, genç kart ya da farklı bankacılık ürünlerini nasıl kullanabileceği büyük bir soru işareti yaratıyor. Üstelik Şikayetvar’daki kayıtlar incelendiğinde, maaş hesabı olarak kullanmak isteyen yüzlerce kişinin de benzer sorunlar yaşadığı görülüyor.

Vadesiz hesap başvurularımın hangi gerekçeyle bu kadar hızlı reddedildiğinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, başvuru yapma engelimin kaldırılmasını ve gerekli incelemeler yapılarak hesabımın açılmasını talep ediyorum.