to read complaints and reviews, or file yours.1
Enpara Kredi Kartı İle Yanlış Kargo Ödemesi Ve Bankanın İlgisizliği
Ebrar
Enpara19 Kasım 2024 15:20824
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Bu sabah, kargo firması bilgileri kullanılarak kargo ödemesi adı altında hesabımdan 7.82krş yerine 19.391,20 tutarında ödeme çekildi. Bankaya bildirmeme rağmen provizyonda olan işlem iptal edilmedi. Hesabımdan henüz çekilmemiş bir ödemenin çekilmesini ve tam anlamıyla dolandırılmayı bekliyorum. Banka da bu sürece çanak tutuyor!
19 Kasım 2024 15:36 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Ebrar
21 Kasım 2024 22:33
Konuyla ilgili iletişime bile geçmediniz. Bu kadar kötü bir süreç yönetimine daha önce hiç rastlamamıştım.
29 Kasım 2024 09:22
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/11/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
