Enpara Bankası'nda Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunu

Murat · 2024-12-14T15:05:23+03:00

10/12/2024 tarihinde kredi ödememin 1. Taksitini fazla ödememden dolayı Enpara bankası avans ödeme gibi görüp 1. Taksitin ödemesini tekrar istiyorlar. Durumu uyanıp aynı gün aradığımda Enpara bankasına ulaşamadım çünkü bankacılık ve telefon sistemleri çökmüş. Ertesi gün aradığımda iptal edebilmemiz için aynı gün aramanız gerekiyor diyorlar bende aynı gün aradım ama sisteminiz olmadığı için ulaşamadım. Çağrı merkezini kaç kere aramama rağmen hep aynı şeyi söylüyorlar ve kredi ödememi iptal etmiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Enpara

14 Aralık 2024 15:05774

Enpara

15 Aralık 2024 18:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

20 Aralık 2024 12:05

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/12/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Nakit Avans

Mehmet

Enpara

12 Ocak 2024 09:123.110

Enpara taksitli nakit avans sorunu yaşıyorum. Bankadan 11.01.2024 tarihinde nakit avans çektim ve aynı gün içerisinde ka...patma talebinde bulundum. 'Talebiniz iletildi, en kısa sürede kapanacak.' dediler ve kapanmadı. 11.01.2024 tarihinde ödemesi olan ödemelerimi yapamadığım için üstüne bir de faiz bi...

Enpara Kredi Kartımın Habersiz Kapatılması

Emrah

Enpara

17 Kasım 2024 23:351.401

15.11.2024 tarihinde iş yerimin elektriğinin ve personellerimin telefon hatlarının kapanmasıyla Enpara kredi kartımda so...run olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. 19 adet diğer otomatik ödemelerin de iptal edildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Telefonda iletişim kurduğum temsilcinin b...

Erken Kredi Ödemesinin Taksit Olarak Sayılmaması Nedeniyle Ek Yük Ve Mağduriyet

Sena

Enpara

9 Eylül 2025 13:191.641

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 05.09.2025 tarihinde ilk taksit ödememi iki gün erken olarak 12....100 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak sistem, bu ödememi “ara ödeme” olarak değerlendirmiş ve 07.09.2025’te tekrar 9.774 TL tutarında taksit ödemesi yapmam gerektiğini belirtmiş...

Enpara'nın Yanlış Borç Yapılandırması Ve Bloke Sorunu

Ahmet

Enpara

21 Aralık 2024 10:113.675

18.12.2024 tarihinde, gecikmede olan ek para borcumu yapılandırmak için beni aradılar. Yapılandırmayı yaptık, hatta yapı...landırmanın ilk ödemesi şubat 2025 tarihinde dediler. Aynı tarihte yine gecikmede olan Enpara kredi kartım için, Aralık ayının 30'una kadar ödeme yapacağım sözü verdim ve sisteme i...

QNB Finansbank Enpara Müşterileri Haksız Yere Kredi Notu Düşüyor

Furkan

Enpara

25 Mart 2024 21:304.005

Merhaba, QNB Finansbank a. Ş. Ye bağlı Enpara müşterisiyim. Bankaya ait kredi kartını kullanmaktayım. Karta ait borçlar... kart kullanıma kapatılarak 12 ay vade ile taksitlendirilmiştir. Taksitlerimi düzenli olarak ödemekte iken bankayı başka bir sebep ile 05.01.2024 tarihinde telefon ile arayarak çağ...