to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’da kullandığım Debit kartım için özellikle Troy logolu kart talebinde bulunmak istedim. Bunun için müşteri hizmet...lerini aradığımda, sadece Mastercard verdiklerini ve Troy kart ile anlaşmalarının olmadığını öğrendim. Ben, yerli ödeme sistemi olan Troy’u bilinçli olarak tercih etmek istiyorum
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hem hesap hem de kart ürünlerini kullanıyorum. Buna rağmen, banka hâlâ sadece Master...card altyapılı kart sunuyor ve yerli ödeme sistemi Troy kart seçeneği sağlamıyor. Son bir yıl içinde iki kez, son olarak da 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Troy
Enpara’dan yeni bir kart başvurusu yaptım ve kartım bugün elime ulaştı. Ancak kartın mastercard olduğunu görünce bankayı... arayıp Troy desteği olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Troy desteğinin bulunmadığını söyledi. Ben diğer bankalardaki Troy logolu kartları tercih ediyorum ve mastercard ku
Enpara’nın resmi internet sitesinde Encard ile kartlı alışveriş hakkında yer alan bir yanıta dayanarak, kartta Troy özel...liği olduğunu düşündüm ve özellikle bu özelliği kullanmak amacıyla Ocak 2026 tarihinde Enpara’da yeni hesap açtırdım ve Encard talep ettim. Ancak daha sonra kartta Troy özelliği ol
Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 2 hafta önce mevcut kartlarımın Troy karta dönüştürülmesi için talepte bulundum. Telefon... bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede tarafıma Enpara’nın Troy ile anlaşması olmadığı, bu nedenle Troy kart verilemediği söylendi. Türkiye’nin yerli kart sistemi olan Troy’u k
Enpara’da kullandığım banka kartımı Troy kart sistemine geçirmek istiyorum ancak uzun süredir bu konuda hiçbir ilerleme ...sağlanmıyor. Geçen sene de Troy’a geçiş için talepte bulunmuştum, aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı durumda devam ediyor. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, Troy k
Uzun süredir Enpara kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır ısrarla Troy logolu kart talebinde bulunuyorum. Ancak ...her seferinde talebim reddediliyor ve tarafıma sadece “anlaşmamız yok” şeklinde çok genel bir gerekçe sunuluyor. Bugün canlı destek üzerinden tekrar talepte bulundum ancak yine ay
Yaklaşık 1 aydır Enpara'nın Troy logolu kredi kartı çıkarmasını bekliyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım Enpara'da me...vcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "değerlendireceğiz" yanıtını aldım, başka bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Talebim çok açık: Enpara'nın bir an önce
Yıllardır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Yıllar önce Troy çıktığında kendilerine bu ödeme sistemine geçmek istediğimi ...belirtmiştim, Enpara da yok efendim demişlerdi. Sene 2025 aylardan Temmuz bugün sordum yine yok dediler. Aynı cevabı aldım. Ayıptır diyorum! Bir an önce bu hizmetin Enpara'yla ente
Diğer bankalar Troy ödeme ile çalışıyor ama Enpara da böyle bir sistem yok. Neden acaba. En kısa zamanda Troy geçilmesin...i istiyorum. Enpara nın ilk çıktığı günden beri müşterisiyim. Yoksa kapatmak zorundayım. Gerek yok bence. Böyle giderse. Boykotlu işlem istemiyoruz.
Enpara harcama itirazına ait iade edilen tutar kredi kartımıza geçmedi. Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem ...Heyeti'ne sunacağımız usulsüz kesinti yaptığınız tutarların belgesini paylaşmanızı talep ediyorum. Bankanızdaki kredi kartlarımla gerçekleşmiş olan ancak hizmet alamadığım işlemler
Enpara da ne banka kartında ne de kredi kartında Troy logolu kartı yok. Varsa yoksa mastercard Visa. 1 senedir aralıklı ...olarak yazıyorum lakin hiç umursamazcasına böyle kartınız yok beyefendi çalışmalarımız devam ediyor deniyor. Ama ne bir çalışma ne de bir çaba olduğunu düşünmüyorum. 1 senede başar
03.07.2024 tarihinde saat 13:00 sularında QNB Finansbank altyapısında olan Enpara Kart ile anlaşmalı olan Denizbank ATM'...sini kullandım. Kartımı taktım, şifremi girdim ve hesaba para yükleme seçeneğini seçtim. O sırada 'Para sayılıyor' yazıyordu. ATM bir anda 'ATM'de para yükleme hatası' verdi ve hes
2010'dan beri Enpara müşterisiyim. Enpara neden ısrarla Troy altyapılı kart çıkarmıyor? Defalarca yazışmamıza rağmen sür...ekli geçiştirici cevaplar veriliyor. Normal şartlarda kolaylıkla her bankada yapılan bu işlemi Enpara maalesef dikkate bile almıyor. Bu nedenle mevcut kartlarımı uzun süre önce kap
Enpara nasıl da uyuttun insanları! Her alışveriş faizli, her ödeme faizli. Bir de faiz oranı ay sonu ciddi rakam. 3 günd...e 100 TL faiz gelmiş, kullanmadığım karta. Bu ay kapatıyorum, çok şükür. 3 aydır İş Bankası kullanıyorum; Troy yıllık ücreti var ama ekstrede faiz 200 TL'yi geçmiyor. Bu bankalarda
Troy kartı tercih etmeme konusunda neden bu kadar ısrarcısınız? Kullanıcı olarak MasterCard istemediğimi belirtiyorum. K...redi kartımı iptal ettim ve bunu yapan pek çok kişi var. Kredim bittiğinde hesabımı da kapatacağım. Bu kadar müşteri kaybına razı oluyorsanız, bu bankanın politikalarını sorgulamak
Enpara kredi kartımın mastercard olan altyapısının Troy olan Türk altyapı sistemine geçmesini istiyorum. 2 aydır bu iste...ğimizi tekrarlıyoruz. Şayet geçilmeyecekse bunu da bildirin kartları iptal edelim. Hikaye anlatmayı bırakın lütfen oyalama ile bu işler çözülmez
Müşteri hizmetleri Troy ödeme hizmeti kullanımı yok dedi. Maalesef kaç yıldır kullandığım Enpara hesabımı kapatmak zorun...da kalacağım. Ne zaman Troy kullanılmaya başlarsa tekrar açarım. Ne kadar zor olabilir Türkiye nin ödeme yöntemi olan bir sisteme geçmek anlamıyorum.
QNB Finansbank kredi kartı kullanıyordum, yaklaşık 4 yıldır. Troy karta geçiş yapmak istediğimi defalarca belirttim; anc...ak her seferinde talep alındı fakat bir gelişme olmadı. En sonunda yüz küsur bin liralık limiti olan kartımı iptal ettirdim. Halkbank veya VakıfBank da Troy kart hizmeti veriyor.
Yıllardır Enpara kartlarını kullanıyorum. Tüm bankalarda Troy kart varken Enpara da Troy kart bulunmuyor. Troy kart geti...rilene kadar bankanızın kredi ve banka kartlarını dondurup kullanmayacağım ve en kısa sürede Troy kart kullanımı getirilmezse kartlarınızı iptal edeceğim.
Npara kredi kartı kullanıyorum, master ya da Visa ödeme sistemi yerine ülkemizin sistemi Troy karta geçiş yapmak istiyor...um. Npara müşteri hizmetleri ile görüştüm, paranın Troy kart ile anlaşması olmadığını söyledi. Kendi ülkemin ödeme sistemi nasıl olur da bir bankada bulunmaz anlam veremedim. İnsan
Merhaba, Enpara müşteri hizmetlerini arayarak Enpara kartımın Troy kart ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana Tro...y kart altyapısının olmadığını ve değişimin yapılamayacağını söylediler. Ben yalnızca VISA veya Mastercard kullanmak zorunda değilim, doğru ben çevrem kartları iptal etsem de siz b
Uzun zamandır ana bankam olarak kullandığım Enpara'yı Troy kart talebimin yerine getirilememesi sebebi ile bırakıyorum. ...Troy kartla anlaşıldığı takdirde memnuniyetle geri geleceğim. Talimatlarımı ve ödemelerimin hepsini devlet bankasına taşıyarak kartlarımı iptal ettirdim. Umarım kısa sürede çözüm ü
Enpara hesap kartı ve kredi kartında Troy ödeme altyapısını kullanmamızı istiyoruz. Ancak bunu talep etmemize ve bilgi v...ermemize rağmen herhangi bir çalışma yapılmıyor. Ya en kısa sürede Troy ile anlaşma yapın ya da yapmayacak olduğunuzu açıklayın ki hesaplarımızı, kartlarımızı ve kredimizi iptal ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.