Enpara Kredi Kartında Troy Desteği Hala Yok Müşteri Mağduriyeti Devam Ediyor

Bahadır · 2025-07-12T09:33:09+03:00

Yıllardır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Yıllar önce Troy çıktığında kendilerine bu ödeme sistemine geçmek istediğimi belirtmiştim, Enpara da yok efendim demişlerdi. Sene 2025 aylardan Temmuz bugün sordum yine yok dediler. Aynı cevabı aldım. Ayıptır diyorum! Bir an önce bu hizmetin Enpara'yla entegrasyonunun sağlanmasını istiyorum. Yönetim kurulundaki dolgun maaşlı hanımefendi beyefendilere duyurulur. Şu an itibariyle mümkün olduğunca Enpara kredi kartı üzerinden yaptığım harcamaları bu durum düzelene kadar başka kartlar aracılığıyla yapmaya başlıyorum.

Enpara

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Bahadır

Hızlı geri bildiriminiz için teşekkür ederim. Fakat sorunun çözümü konusunda bir Enpara kullanıcısı olarak beni QNB'ye yönlendirmenizi hatalı buluyorum. Ne de olsa o da bizim banka anlayışıyla yapmış olabilirsiniz fakat biz müşterileri ne de olsa yeni bir banka gözüyle bakıp farklı bankaları da araştırmaya hatta onların müşterisi olmaya itecektir. QNB bir tane ise alternatifleri daha fazla, az olanın seçilme olasılığı düşüktür. İkinci bir konu ise QNB nin cep şubesi her şeyiyle bambaşka, göz yorucu ve bence son derece kullanışsız. Benim var ve kesinlikle çok çok ihtiyaç duymadıkça kullanmıyorum. Enpara gibi sade, hızlı, kullanışlı bir cep şubeniz varken QNB yi tercih etmem. Dolayısıyla sorunum bu bakış açısıyla çözülemez. Enpara ile Troy arasındaki anlaşmayı bir an önce yapmanız ve müşterilerin Troy ödeme sistemli kartlara ulaşmasını sağlamanız gerekiyor. Aksi halde sorun açık olarak kalmaya devam edecektir. Maalesef yanıtınızla birlikte bende Enpara kredi kartımı fazla kullanmama kararı aldım. İş Bankası'na ait çok kullanmadığım Visa kartımı Troy a çevirip kullanmaya başlayacağım, kartımın gelmesini bekliyorum. Teşekkürler, iyi çalışmalar.

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartında Troy Desteği Eksikliği Ve Bilgilendirme Talebi

Yüksel

Enpara

827

Enpara’dan yeni kredi kartım Ekim ayında elime ulaştı. Ancak kart üzerinde Troy desteği bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle kartı kullanmıyorum. Özellikle yerli ödeme sistemini tercih ettiğim için Troy kart seçeneğinin sunulmasını ve bu konuda müşterilere bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ş...

2 Destek

1 Yorum

Enpara Troy Kart Desteği Sunmuyor, Kullanıcılar Mağdur

Yusuf

Enpara

646

16.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden mevcut kredi kartımın Troy kart olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, Enpara'nın Troy kart ile anlaşmalı olmadığını ve bu nedenle talebimin reddedildiğini belirtti. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, Troy kart des...

1 Destek

Enpara Troy Sistemine Geçmiyor

Gökşin

Enpara

802

Enpara hesap kartı ve kredi kartını Troy ödeme sistemine geçirmek istedim fakat üzgün olduklarını ve bunun mümkün olmadığını söylediler. Diğer bankalar problem çıkarmadan hemen anında geçiş yapıyor, bazı bankalar hatta internet bankacılığı üzerinden bile geçiş işlemini gerçekleştiriyor; ancak Enpara...

2 Destek

2 Yorum

Enpara Kredi Kartını Troy E Çevirmemesi

İhsan

Enpara

569

Enpara kredi kartımı Troy ödeme sistemine geçmesi için istekte bulundum lakin anlaşmalı olmadıklarını söylediler. Türkiye de faaliyet gösterip Troy olmaması çok abes. Eğer Troy sistemine geçilmezse tüm hesabımı ve kartımı kapatıp başka bankaya geçeceğim. Bankanız ne zaman Troy sistemine geçecek. Bil...

1 Destek

Enpara Troy Ödeme Sistemi İle Çalışmıyor.

Emre

Enpara

713

Enpara kredi kartımı Troy ödeme sistemine geçirmek istiyorum; fakat bu firma, Troy ile çalışmadıklarını söylüyor ve geçiş yapmıyorlar. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerekiyor ve Troy ödeme sistemini kartlarına tanımlamaları şart. Aksi halde, ne kadar arkadaşım varsa ve ben de dahil, kullandığım kre...

1 Destek