to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Airfryer Hem Bozuk Çıktı Hem De Servisten Çiziklerle Döndü
English Home Yakutiye Forum AVM Erzurum şubesinden 15.11.2025 tarihinde XL model Airfryer satın aldım. Ürün daha sıfırken kapağında temassızlık ve algılamama sorunu yaşamaya başladım. Cihaz pişirme yapıyordu ancak çoğu kez kapağı birkaç defa takıp çıkardıktan sonra kapağı algılayabiliyordu.
Bunun üzerine ürünü 03.12.2025 tarihinde aldığım bayiye götürdüm ve servis aracılığıyla ürünü gönderdiler. Ben yeni ürün talep edeceklerini düşünürken ürün tamir edilip geri gönderildi. 14.12.2025 tarihinde servisten gelen ürünü bayide çalışanlarla birlikte açıp incelediğimizde cihazın üstünde çizikler olduğunu gördük. Çiziklere ve yaşadığım soruna rağmen mağduriyetimle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve ürünü bu şekilde teslim aldım, şu an evde duruyor.
Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bozuk çıkması, üstüne servisten çizikli şekilde dönmesi ve tüm bu süreçte sorumluluğun üzerimden atılmaya çalışılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bozuk çıkan bu ürünün tamirle değil, yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
