to read complaints and reviews, or file yours.Paslanmaz Çelik Çaycı Kısa Sürede Paslandı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
01.11.2024 tarihinde aldığım çaycı (CMK6010 ) oksitlenme oluştu. Ürünü kullanma zaman aralığım kısa süreli olup, bundan kaynaklı olarak 13.03.2025 tarihinde servise oluşan arıza nedeniyle gönderildi. Değişim talep etmeme rağmen ürünü temizleyip bana geri gönderildi. Sonrasında yeniden oksitlenme oluştu 06.04.2025 tarihinde yeniden servisi gönderildi. Paslanmaz çelik diye satılan ürünün kısa zamanda paslanması nedeniyle ücretimi geri talep ettim. Bana ürünü tekrar temizleyip geri gönderdiler. Ürün şimdi oksitlenmiş halde duruyor. Değişim yok para iadesi yok. Capitol AVM de English Home şube sorumlusuyla görüşmemde ''yapılacak bir şey yok. Şikayetinizi istediğiniz yere yapabilirsiniz'' dedi. Çeyizim için alıp kullanamadan hiç olması gerçekten çok ayıp.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Bizim de başımıza geldi üç kez paslandı diye gönderdik pas olan yeri taşlayıp geri gönderiyorlardı en son iade aldılar parasını öderiz diye şimdide parasını göndermiyorlar 1 ayı geçti İzmir Selway AVM englısh Home pişmanlık zamanımızı ve paramızı boşa harcamışız