Servise Gönderilen Blenderımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum
English Home Çukurambar Ankara şubesinden aldığım beyaz multiblender sette, 1 yıldan az bir süre kullanım sonrası motordan koku gelmeye başladı ve bir parçası kırıldı. Ürünün fatura numarası 1567-000009’dur.
24 Ekim 2025 tarihinde ürünü Çukurambar şubesine, servise gönderilmek üzere teslim ettim. Neredeyse 1 aydır ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak tarafıma bilgi verilmedi. Ürünün şu an serviste mi olduğu, kayıp mı olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini, gerekiyorsa ürün değişimi, tamir ya da para iadesi gibi çözümler sunulmasını talep ediyorum. Bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Alalı 7 ay oldu 2 kere kullandığım rende diski kırılmıştı değişim yapılmamış ret gelmiş. Garantisi devam ediyor. Yerli diye almıştım. Mağduriyet devam ediyor. Karacada böyle bir sorun hiç yaşamadım.



















