Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servise Gönderilen Blenderımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

English Home Çukurambar Ankara şubesinden aldığım beyaz multiblender sette, 1 yıldan az bir süre kullanım sonrası motordan koku gelmeye başladı ve bir parçası kırıldı. Ürünün fatura numarası 1567-000009’dur.

24 Ekim 2025 tarihinde ürünü Çukurambar şubesine, servise gönderilmek üzere teslim ettim. Neredeyse 1 aydır ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak tarafıma bilgi verilmedi. Ürünün şu an serviste mi olduğu, kayıp mı olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini, gerekiyorsa ürün değişimi, tamir ya da para iadesi gibi çözümler sunulmasını talep ediyorum. Bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 2025 15:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Figen
Figen
2 Aralık 2025 14:06

Alalı 7 ay oldu 2 kere kullandığım rende diski kırılmıştı değişim yapılmamış ret gelmiş. Garantisi devam ediyor. Yerli diye almıştım. Mağduriyet devam ediyor. Karacada böyle bir sorun hiç yaşamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Arızalı Blender Hayati Tehlike Yarattı, Para İadesi Talebim Reddedildi

Tülay

English Home’un Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık iki hafta önce pcb el blenderı 1500w beyaz-krom model bir el blende...

1

Satın Aldığım Shake Away Makinesinden Boya Akıyor, Sağlık Riski Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Gülnaz

3 Eylül’de Muğla Menteşe AVM’de bulunan English Home mağazasından shake away makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 günd...

Satın Aldığım Shake Away Makinesinden Boya Akıyor, Sağlık Riski Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Satın Aldığım Shake Away Makinesinden Boya Akıyor, Sağlık Riski Ve İade Sorunu Yaşıyorum
1

Bozuk Ürün Ve Ulaşılmaz Servis: Müşteri Memnuniyeti Sınavı

Afife

Ankara Podium English Home mağazasından hamur yoğurma makinesi aldım. Makine bozuk çıktı, en yüksek ayardan kendi kendin...

Bozuk Ürün Ve Ulaşılmaz Servis: Müşteri Memnuniyeti Sınavı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru