Mersin Sayapark AVM English Home Mağaza Müdürünün Kaba Ve Saygısız Davranışı
11 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Mersin Sayapark AVM’deki English Home mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten aldığım, üzerinde defolar olan ürünümü birebir değiştirmek için mağazaya gittim.
Mağaza müdürü önce fiş sordu, ben de “Önce ürünün aynısını bulayım, en son fişi göstereceğim” dedim. Bu noktadan sonra son derece kaba bir üslup takındı, ürünü reyona koymamı söyledi, diğer satış elemanına vermeyeceğini belirtti ve “Siz hâlâ burada mısınız” gibi kırıcı ifadeler kullandı. Müdürün ismini şikayet için istediğimde de “Sizi ilgilendirmez” diyerek cevap vermedi. Olayın kayıt altına alınması için kamera ve ses kaydını görmek istediğimi söylediğimde ise “Kamera kaydı burada olmaz” diyerek bunu da reddetti.
Bu tavırlar nedeniyle kendimi müşteri olarak son derece değersiz hissettim. English Home’un bu mağaza müdürü hakkında inceleme yapmasını, tarafıma özür iletilmesini ve gerekli görülürse bu kişinin bu üslupla müşterilerle muhatap olmadığı bir sonuca varılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
English Home a duyarlılığı için teşekkür ederim













