English Home kayseri

Kayseri Forum AVM içindeki English Home mağazasından English Home markalı Türk kahve makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra makine çalışmadığı için mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildim. Servis, makinenin kartının değiştiğini söy...

English Home’dan aldığım kettlelı cam demlik setinin kulpu gevşediği için Nisan ayı başında Kayseri Forum English Home mağazasına başvurdum. Ürünü tüm ekipmanlarıyla, demlik ve elektrik bazı dahil eksiksiz şekilde mağazaya teslim ettim ve teslim sırasında tutanak tutuldu. İlk işlem sonrasında taraf...

English Home’dan aldığım çay makinem arızalandığı için 23 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağazaya ve yetkililere defalarca yüz yüze duru...

Kayseri Forum AVM’deki English Home mağazasından 06.12.2025 tarihinde tkm 6011 model bir kahve pişirici satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk denememizde cihazın ışığı yanmadı ve hiç çalışmadı. Cezveyi sadece yıkadık, ürün bu arızalı ilk deneme dışında hiçbir şekilde kullanılmadı. Yaklaşık 5–6 gün son...

12.12.2025 tarihinde Kayseri English Home mağazasından cam çay makinesi satın aldım. Ürün bana kargo ile gönderildi ve kutuyu açtığımda çay makinesinin cam kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim. İade sonrasında gönderilen yeni kargoda ise bana ait olması gereken ürün yerine...

27.11.2025 tarihinde English Home’dan iki ayrı set olmak üzere toplam altı adet tava siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile Kayseri adresime 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda altı tavadan beşinin kulplarının kırık olduğunu gördüm. Hem ürünlerin paketlemesi özensizdi hem de karg...

16.09.2025 tarihinde Kayseri Forum English Home mağazasından 3.511,95 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Mağaza görevlisi, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL değerinde hediye çeki mesajı geleceğini belirtti. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, alışveriş onay kodu gelmesine karşı...

English Home’dan aldığım tea maker model çaycımı, arızası nedeniyle 25 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasına teslim ederek yetkili servise gönderdim. Ürünümün kutusunda en ufak bir çizik dahi yokken, ilk gönderimde kargo tarafından kutusu tamamen parçalanmış ve ürün ciddi şekilde hasar almı...

+4

2 gün önce hediye gelen ürünü değişim yapmak için Kayseri Forum'daki mağazanıza gittim ancak değişim yapılmadı. Değişim süresinin 1 hafta geçtiği söylendi. Ayrıca mağazadaki personelin davranışı da hiç hoş değildi. Müşteri hizmetlerinin numarasını sorduğumda, 'İnternete yazın, çıkar.' denildi ve per...

Kayseri Park AVM'den erkek kardeşim hediye olarak hepimize çay makinesi aldı. Sırayla hepimizin makinesi bozuldu. Duyduğumuza göre en son kendi makinesi de bozulmuş. Sanırım 7 ila 8 ay ancak kullanabildi. Benimki ise 4 ay bile sürmedi. Bana Şikayetvar'a yazdığını söylediği için ben de yazmak istedim...

01.05.2025 tarihinde saat 20.31'de Kayseri Park Alışveriş Merkezi English Home mağazasında Fresh Touch alez tek kişilik tekstil ürünü aldım. Etiketinde 249,99 TL yazmasına rağmen kasada 314,99 TL ücret aldılar. İtiraz etmeme rağmen saygısız bir tavırla talebimi reddettiler. Mağduriyetimin giderilmes...

Kayseri Park English Home'dan aldığım yemek takımı, 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünleriniz hazır denilerek aldım, eve geldim, açtım ve neredeyse 10 parça kırık çıktı. Yarım saat sonra geri götürdük ve bir de ürünü yere düşürüp siz kırmışsınız diye suçlandık. Üstelik teslim ederken kontro...

Kayseri Forum English Home mağazasından 14/04/2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişte çalışan ürün bozuk çıktığı takdirde herhangi bir English Home mağazasından iade ve değişim yapabileceğim bilgisini verdi. Ardından Kayseri Park English Home mağazasına iade için gittiğimde iadenin yalnızda aldığı...

English Home Kayseri Park mağazasından aldığım ürünü aynı gün içerisinde satıcısı yine English Home olan sitede 500₺ daha uyguna bulduğum için paketine hiç dokunmadan 2 gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Bana kampanyalı ürünlerde iade olmadığını, çek verebileceklerini veya değişim yapabilece...