to read complaints and reviews, or file yours.İlk Alışveriş Kuponu Uygulamaya Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
English Home mobil uygulamasını indirdim ve ilk uygulama alışverişine özel kupondan yararlanmak için giriş yaptım. Ancak uygulamada “Şu anda hediye çekiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve ilk alışverişe tanımlanması gereken kupon tarafıma hiç tanımlanmadı. Bu nedenle ilk alışverişimi kuponsuz yapmak zorunda kalmamak için siparişi tamamlamadım.
Konu hakkında English Home müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir arama veya geri dönüş sağlanmadı. Kampanyadan yararlanmak istiyordum ancak teknik veya sistemsel bir sorun nedeniyle faydalanamıyorum.
İlk uygulama alışverişine özel kuponun, kampanya şartlarına uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Merhabalar sanırım şikayetimi detaylı okumadın problemi iletmeme rağmen çözülmedi bence siz de gerçekten problemi çözme gayretindeyseniz size iletişim için bıraktığım numaradan beni arayabilirsiniz ayrıca müşteri temsilciniz de beni arayacağınızı söylemişti hala bekliyorum
English Home mobil uygulamasını indirdim, ilk alışverişe özel kuponum hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri arayıp dönüş yapacaklarını söyledi ancak hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu durum beni mağdur etti ve ilgisizlik yaşadım.
