to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim T**** K***** English Home mobil uygulaması üzerinden bugün yeni üyelik oluşturarak ilk alışverişini yaptı. Yeni üyelere ilk siparişte geçerli olan 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyorduk ancak uygulama bu indirimi siparişte uygulamadı. Ben de sonradan kartıma iade şeklinde yansıtılır diye düşünerek alışverişi tamamladık.
TR961156492763 numaralı siparişimde toplam 2.949 TL ödeme yaptım ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde, yeni üyelik ilk sipariş indirimi tarafıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve düzeltme yapılarak geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kampanyadan yararlanamamış olmam hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yeni üye ilk sipariş indirimi olan 250 TL tutarındaki indirimin, ilgili siparişime istinaden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde English Home web sitesi üzerinden toplam 5.949,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR6937525331’dir. Alışveriş esnasında sitede kampanya kodlarıyla ilgili indirim süreçleri olduğu halde, çok parçalı ürün almam sebebiyle kampanya kodu alanını fark edemedim ve bu...
Merhabalar, English Home uygulamasından 19 Aralık 2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün kargoya verildi olarak işaretlendi ama girilen kargo bilgisi kargo şirketi sayfasında bulunamıyor. Ben 2 kez müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra siparişin ücret iadesi yapılmasına karar verilmiş. Ama ta...
English Home uygulaması üzerinden 21.02.2025 tarihinde online sipariş oluşturdum. Siparişimi iptal etmek istedim ancak edemedim, çünkü durumu hemen 'kargoya verildi' olarak değişmişti. Kargo firması teslim etmek üzere adresime gelmeden yaptığım telefon görüşmesinde siparişi teslim almayacağımı ve ia...
Ekim sonunda English Home web sitesinden üye olarak alışveriş yaptım. Siparişimin teslimatı kısmi olarak yapıldı. Gelen ürünlerde hem siparişimden farklı ürün hem de aynı tek (ikisi de sol terlik) gönderildi. İade için web sitesine girmek istediğimde kullanıcı adımın ve/veya şifrem hatalı olduğu mes...
Yorumlar