Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çaycı Makinesi Elektrik Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Ebru
23 Kasım 2025 13:32
1.085"Tamir edilip kısa sürede geri geldi çok teşekkürler 🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- English Home
- Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Arızası Ve Değişim Talebi
ID:34724792
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Arızası Ve Değişim Talebi
Saliha
31 Aralık 2025 21:54
943
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim mağazada menmunun”
A101’den English Home marka bir çay makinesi aldım. Ürünün garanti belgesi hâlâ duruyor ve daha yılı bile dolmadan önce ışıkları bozuldu. Yaklaşık bir hafta önce ise çalıştırdığımda cihazdan patır patır sesler gelmeye başladı ve içinden adeta ateş çıkacak gibi oldu, güvenlik açısından da endişe duyuyorum.
Satış esnasında ürünü çok övüp kaliteli olduğunu söylemişlerdi ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Şu an evimde çay bile demleyemiyorum. Ürünle ilgili olarak görüştüğüm kişiler ise ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamındaki bu bozuk ürünüm için, sağlam ve sorunsuz çalışan bir çay makinesi ile birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
garanti-kapsamindaki-cay-makinesi-arizasi-ve-degisim-talebi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-cay-makinesi-arizasi-ve-degisim-talebi-2.jpg
02 Ocak 08:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Saliha
16 Ocak 14:03
Teşekkür ederim mağazada menmunun
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Çiğdem
19 Eylül 2025 20:41
1.407Geçen sene A101 den English Home marka bir çaycı almıştım. Çay makinem bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım fişinin resmi var ama fişin yazıları zaman içinde silindiği için tamir talebimi kabul etmiyorlar. Ben fişin renginin silineceğini bildiğim için resmini çekmiştim bu durumu anlatım fotokopi gön...
Çay Makinesinin Eriyen Plastiği Yangın Tehlikesi Yaşattı, Çözüm Bekliyorum
Sinan
30 Ağustos 2025 14:30
1.692English Home markalı CMK 6001 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 3-4 ay önce İzmir Buca A** K**** A101 şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli plastik kokusu geliyordu ancak içten yanma olduğunu fark edemedik. Son kullanımda ise makinenin plastiği sıcaklığa dayanamayarak...
cay-makinesinin-eriyen-plastigi-yangin-tehlikesi-yasatti-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
Aynur sonuçtan hiç memnun değil
Çay Makinemin Serviste Kırılıp Karışması Ve Çözüm Sunulmaması
Aynur
09 Aralık 2025 14:49
1.298English Home’dan Ankara’daki bir AVM mağazasından aldığım çay makinesinde, kablo kısmından gelen yoğun plastik kokusu ve LED ışıklarının yanmaması sorunları yaşadım. Ürünü yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Ürünü servise gönderdim, ancak çay makinesi bu kez kırık...
Bozuk Çay Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İrem
02 Ocak 2025 22:37
2.051English Home'dan aldığım çay makinesi, fişini prize taktığımız anda sigortaları attırıyor. Üründe henüz hiç çay bile demlemedik; ilk denemeden itibaren sigortaları attırmaya başladı. Ürünü faturası ile English Home'a bir haftayı geçmeden geri gönderdik, servise gönderdiler. Ürünün tamir edilmesini d...
Yorumlar