Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Çay Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

English Home'dan aldığım çay makinesi, fişini prize taktığımız anda sigortaları attırıyor. Üründe henüz hiç çay bile demlemedik; ilk denemeden itibaren sigortaları attırmaya başladı. Ürünü faturası ile English Home'a bir haftayı geçmeden geri gönderdik, servise gönderdiler. Ürünün tamir edilmesini doğal olarak istemedik, yeni ürün olduğu için para iadesi ya da yeni ürünle değişimini istedik. Maalesef, bozuk çaycıyı tamir edip bize bu ürünü almamız gerektiğini söylediler. İade veya değişim yapamayacaklarını bildirdiler. Ürünü teslim almadan English Home'da bıraktık.

3 Ocak 2025 13:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

İrem
3 Ocak 2025 14:06

Hayır sorunun çözümlenmedi aynı ürünü hala geri vermekte English Home olarak ısrarcısınız kullanmadığım bir ürünü nasıl iade alamıyorsunuz onu da anlayabilmiş değilim

İrem
3 Ocak 2025 14:09

Sizin gibi kurumsal bir firmaya Bunu asla ve asla yakıştıramadım sattığınız ürünün arkasında değilsiniz hiç kullanılmayan yeni alınan bir ürünü nasıl tamir edip tekrar bize vermek istersiniz bir daha asla alışveriş yapacağım bir firma değilsiniz üzgünüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

English Home'da Çay Makinesi Krizi: Ürün Mağazada Mahsur Kaldı!

English Home Bozulan Ürünü Mağazada Bekletiyor Servise Göndermiyor 14.02.2025 tarihinde Düzce English Home mağazasından...

English Home'da Çay Makinesi Krizi: Ürün Mağazada Mahsur Kaldı!
1

Çay Makinesi Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

English Home'dan bir çay makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine bozuldu ve English Home'un müşteri hizmetle...

1 Destek
1

Kusurlu Çay Makinesi Ve İade Sorunu

English Home'dan 2 adet çay makinesi aldım. Birini kullandım ve makine 2 gün sonra metalinde siyah renkte boyalar akmaya...

Kusurlu Çay Makinesi Ve İade Sorunu
Kusurlu Çay Makinesi Ve İade Sorunu
+2
2 Destek
1

Çay Makinesi Mağduriyeti: Teknik Destek Eksikliği

English Home'dan bir çay makinesi aldık. 1 yıl içinde ürün arıza yaptı. 1 ay sonra 2. Kez arızalandı. 11 Ocak tarihinde ...

1 Destek
1

Çay Makinesi Kabusu: İade Krizi

Çay makinesi satın aldım. Evde fişe takınca sigortayı attırdı ve bunu birkaç kez tekrarlayınca iade için götürdüm. Fakat...

Çay Makinesi Kabusu: İade Krizi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

CMK 6001 Logo
English Home
CMK 6001
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru