to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home markalı CMK 6001 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 3-4 ay önce İzmir Buca A** K**** A101 şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli plastik kokusu geliyordu ancak içten yanma olduğunu fark edemedik. Son kullanımda ise makinenin plastiği sıcaklığa dayanamayarak eridi ve az kalsın evde yangın çıkacaktı.
Yaşadığım bu tehlikeli durum sonrasında hem English Home ile hem de A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. English Home, fiş veya fatura olmadan işlem yapamayacaklarını belirterek beni A101’e yönlendirdi. A101 ise değerlendirme sürecinde olduklarını söyleyerek beni bekletiyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor.
Ürünün garanti süresi içinde arıza yapmasından dolayı, mağduriyetimin giderilmesi ve çay makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında English Home’dan CMK 6001 model çay makinesi satın aldım (Fatura No: PHV202500000225). Ürün kısa sürede bozuldu ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. 03/05/2025 tarihinde tekrar servise gitti, kablo grubu ve buhar termostatı değiştirilmiş olarak geri gönderildiği bilgisi verildi. ...
English Home Mağazasından CMK 6001 model Çay Makinesi satın aldım. Ürün ikinci gününde duman çıkarmaya başladı. Servise gönderildi. Kablosu yanmış dediler. Değişip geri gönderdiler. Ürünü belli bir süre kullandıktan sonra bu defa içinde kaynar su bulunur halde kettle kısmının sapı bağlantı yerinden ...
English Home firmasından CMK 6001 çay makinası satin aldık. İlk kullanımdan sonra alt ısıtıcının tabanında lekeler oluştu. Mağazaya götürüp iade veya değişim istedik. Teknik servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Ürünün servisten geldiğini haber verildiğinde mağazaya gittik ve mağazada urunu a...
08.04.2025 tarihinde English Home Bolu İzzet Baysal Caddesi şubesine, garantisi devam eden CMK 6010 Inox Çay Makinesi ürünümü yanık kokusu gelmesi, kırmızı ışığın yanması ve çalışmaması nedeniyle teslim ettim. Ürünüm, garanti belgesiyle birlikte yetkililer tarafından kabul edilerek servise gönderild...
Yorumlar