English Home'dan Alınan Çay Makinesi İade Sürecinde Uzayan Belirsizlik Ve Gecikme
English Home Uşak şubesinden aldığım CMK6001 model çay makinesinde üçüncü kez aynı sorunu yaşadım. 23 gün önce servis tarafından para iadesi kararı verildi. 25 Eylül’de English Home ile iletişime geçtim. Uşak şubesinin kapanması nedeniyle yaşanan belirsizlikten dolayı 2 Ekim’de IBAN bilgilerimi ilettim. Bu tarihten sonra iki kez daha müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “üst yöneticiden onay bekleniyor” cevabını aldım.
1800 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Garanti Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

English Home Kocaeli Gölcük şubesinden 1.900 TL peşin ödeyerek aldığım CMK Inox 6010 çay makinesi, 6 ay kullanım sonrası arıza yaptı. Garanti kapsamında ürünü 1 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim ve en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâ...
Arızalı Üründe İade Süreci Çıkmaza Girdi: Ne Para İadesi Ne Servis Raporu!
17.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.799 TL’ye satın aldığım, garanti kapsamındaki English Home CMK-6010 Inox marka çay makinem arızalandığı için 01.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki English Home mağazasına teslim ettim. 09.08.2025 tarihinde 1537-000174 servis takip numarasıyla ürünü...
Arızalı Çay Makinesi İçin Yetersiz Hizmet Ve İade Sorunu

Çay Makinesi Paslandı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı Mağdur Oldum
Mayıs ayında English Home Ankara Gordion mağazasından CMK 6010 Inox Çay Makinesi satın aldım. Ürünün hem su haznesi hem de çay haznesi bir buçuk ay gibi kısa bir sürede paslandı. Bunun üzerine ürünü 20 Ağustos civarında mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ürün servise gönderildi, ancak ser...







Yorumlar