to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü, English Home Acity mağazasından satın aldığım CMK 6001 model çay makinesini iade etmek istedim. Satın alma sırasında bana, fatura ibrazı ile Türkiye’deki herhangi bir English Home mağazasından 30 gün içinde iade işlemi yapabileceğim söylenmişti. Ancak ürünü alalı sadece bir hafta olmasına rağmen, Kızılay AVM şubesine gittiğimde iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, ürün kodunun kendi mağazalarında olmadığını belirttiler. Ürünün üzerinde kodu mevcut olmasına rağmen, başka bilgi gerekiyorsa kendi aralarında iletişime geçebileceklerini söyledim fakat “Elimizde gezdirmeyelim, diğer mağaza uzak” dediğimde de hafta içi gelmemi, o zaman bakabileceklerini ilettiler.
Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerine de durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve 2.081,99 TL ödemiş olduğum ürünümün iade alınmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün, satın alırken verilen bilgiye uygun şekilde herhangi bir English Home mağazasında iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Kozzy AVM English Home mağazasından CMK 6001 model çay makinesi satın aldım. Ancak başka bir çay makinesi geldiği için ürünü iade etmek istedim. Hilltown AVM English Home mağazasına giderek iade talebinde bulundum fakat bana, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiği ve bu mağazad...
English Home markalı CMK 6001 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 3-4 ay önce İzmir Buca A** K**** A101 şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli plastik kokusu geliyordu ancak içten yanma olduğunu fark edemedik. Son kullanımda ise makinenin plastiği sıcaklığa dayanamayarak...
English Home Kocaeli Gölcük şubesinden 1.900 TL peşin ödeyerek aldığım CMK Inox 6010 çay makinesi, 6 ay kullanım sonrası arıza yaptı. Garanti kapsamında ürünü 1 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim ve en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâ...
English Home’dan Ankara Kızılay şubesinden bu yıl Mayıs ayında aldığım Cam Çay Makinesi CMK 6001 model ürünü, ilk günden itibaren kullanma talimatlarına uygun şekilde özenle kullanmama rağmen her kullanımda evimin sigortasını attırıyor. Bu durum sadece günlük hayatımı aksatmakla kalmadı, aynı zamand...
Yorumlar