to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 17:50-18:15 civarında Ordu Novada AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ürünleri seçip kasaya geldim, kasiyer tutarı söyledi, ben de ödemeyi QR kod ile yapacağımı belirttim. Kasiyer, English Home’un QR ile ödeme şeklini yasakladığını, bu nedenle ödeme alamayacağını söyledi.
Günümüzde 81 ilde binlerce mağaza, küçük esnaf, bakkal, fırın bile QR ile ödeme alırken, bir AVM içindeki büyük bir markanın QR ödemeyi tamamen yasaklamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Üzerimde nakit ve kart olmadığı için, üstelik Ramazan günü iftara yetişmeye çalışırken kasadan ayrılmak ve aldığım tüm ürünleri bırakmak zorunda kaldım. Diğer müşterilerin önünde düştüğüm durum benim için tam bir sıkıntı ve çok utanç vericiydi. Bu yaşadığım deneyim sonrası mağazanın kapısından bir daha içeri girmeyi düşünmüyorum.
English Home’un QR ile ödeme almayı neden yasakladığını, bunun ne gibi bir zararı olduğunu ve müşterileri bu şekilde neden zor durumda bıraktığını açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Ayrıca bu ödeme kısıtlamasının yeniden gözden geçirilerek QR ile ödeme imkanının sağlanmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kurumsal bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kodu ile yapmak istediğimde kasadaki görevli önce QR kod sisteminin bozuk olduğunu söyledi. Bunun üzerine beklerken bu kez genel müdürlüğün QR koduyla ödeme ...
2 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’deki English Home mağazasından 1.229,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Ancak kasada bana yazar kasa fişi verilmedi ve görevli QR ile herhangi bir ödemenin alınmadığ...
4 Ocak Pazar günü saat 15:15 civarında Emaar AVM’deki English Home mağazasına nevresim takımı satın almak için gittim. Kasada tek bir personel vardı v...
10.01.2026 tarihinde saat 12.22 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki English Home mağazasından üç adet ürün satın aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, fatura için benden cep telefonu numaramı ve ad soyadımı istediler, bunları verdim. Ardından cep telefonuma gelen şifreyi söylemem istend...
14 Kasım’da Çorum AHL Park English Home mağazasından 509 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Ziraat Bankası ile QR kod kullanarak yapmak istedim. İlk denemede ödeme alınmadığı söylendi, tekrar QR ile denemem istendi ancak yine onaylanmadı. Sonrasında kartla ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve ...
Yorumlar