English Home Oda Kokusu Çalışmıyor, Değişim Talebi

İstanbul Meydan AVM’de bulunan English Home mağazasından yaklaşık 5 gün önce “Wood Savage” yazan bir oda kokusu satın aldım. Ancak ürün odada hiçbir şekilde koku yaymıyor, sanki içinde hiçbir esans yokmuş gibi tamamen işlevsiz durumda.

Fişimi saklamadım fakat ürün yeni, çubukları takılı ve yine de kokmuyor. Mağazaya gidip bununla uğraşacak zamanım olmadığı için henüz geri götürmedim. Buna rağmen aldığım ürünün bu şekilde kullanılamaz olmasını kabul etmiyorum.

English Home’un, bozuk olduğunu düşündüğüm bu oda kokusunu adresime farklı, düzgün çalışan bir koku ile değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Burada ürünün az olması ve kokusunu beğendiğim için farklı bir bölüme böldüm; iki odam da güzel koksun ama sıfır koku. Ben bu bölme işlemini hep yaparım ama şu an bu üründe koku odaya yayılmıyor, sadece dibinden koklarsam duyuluyor.