Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

English Home Mağazasında Etiket Fiyatı Kasada Farklı Çıktı, Kaba Üslup İle Rencide Edildi

English Home Mağazasında Etiket Fiyatı Kasada Farklı Çıktı, Kaba Üslup İle Rencide Edildi
English Home Mağazasında Etiket Fiyatı Kasada Farklı Çıktı, Kaba Üslup İle Rencide Edildi
English Home Mağazasında Etiket Fiyatı Kasada Farklı Çıktı, Kaba Üslup İle Rencide Edildi

22 Şubat Pazar günü saat 15-20-16:00 saatleri arasında Metro Garden English Home mağazasında Gold çatal bıçak takımı önünde etiket fiyatı 1.499,00 TL olarak alıp kasaya ödeme gittim. Kasada bana fiyatının 2.000,00 TL olduğunu söylediler. Ben de olamaz, rafta üç kutu var, üçünün de önünde aynı fiyat etiketi bulunmakta. Sonrasında müdüre gidip durumu sormaya gittim. Yanlarında müdür yokmuş mağazada. Satış danışmanı F*** diye bir bayan geldi. Kendisi ürünü alıp PC’den tekrar bakmaya götürdü. Gold renginin fiyatının 2.000 TL, gümüş renginin 1.500 TL olduğunu söyledi. Ben de rafta Gold bıçak takımları var, gümüş yok dedim. O da olabilir, karışıklık olmuştur dedi. Ben de üç kutu Gold var, hepsinde karışıklık olabilir dedim. O da kötü bir üslupla bana "Hanımefendi, siz sadece bu indirim etiketlerine mi bakıyorsunuz, arka yazan etiketlere bakmıyorsunuz" dedi. Ben de o zaman bu etiketlerin ne anlama geldiğini sordum. Resmen dalga geçer gibi davranıyorlar. Sonuçta ben orada etiket fiyatı üzerinden almış ve ödemesini yapacaktım, kasada da rencide oldum. Ürünü almadım. Ama ben bunu English Home gibi bir markaya yakıştırmadım. Böyle vasıfsız kişileri çalıştırarak markasına nasıl zarar veriyorlar, pes doğrusu! Haberlerde, gündemde, sosyal medyada etiket fiyatlarında görülen ürünleri kasada vermek zorundalar diye bağırıyorlar. Bunu bile bile nasıl olur da benim işimi orada çözmezler? Yazık English Home, 500,00 TL’lik bir fiyat olmuş. English Home bizim ve çevremizin çok tercih ettiği bir yerdi.  Sosyal medyada da bu durum intikal edecektir. Sonuçta bu, tüketici haklarımıza saldırıdır.

24 Şubat 10:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Özlem
Özlem
24 Şubat 16:18

Hayır beni kimse aramadı. Bunu da genel mesaj olarak atıyorsunuz sanırım!

Özlem
Özlem
25 Şubat 19:23

English Home Müşteri Memnuniyetsizliğinde İstikrarlısınız tıpkı çalışanlarınız gibi!

Özlem
Özlem
3 Mart 15:23

Metrogarden English Home mağazasında fiyat etiketi karışıklığı yaşadım, kasada 2.000 TL talep edildi ve mağaza çalışanlarıyla tartıştım. Bölge sorumlusu Sinan Bey beni aradı, 500 TL hediye kuponu teklif etti ancak kabul etmedim. Bu teklif sonrasında da bir çözüm gerçekleşmedi ve marka yanıtı sonrasında bir ilerleme yaşanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiyat Etiketiyle Farklı Ücret Alınması Ve Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Tutumu

Sena

14 Ekim 2025 günü saat 16:30 civarında Emaar AVM English Home mağazasından iki adet sunumluk aldım. Her iki ürünün kutus...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk
TrustBuy Skoru