English Home Kıyma Çekme Aparatı Olmadan Teslim Edilen Hamur Makinesi İçin Acil Yardım Talebi

Englısh Home’dan Malatya Park AVM şubesinden 26’sında hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü özellikle kıyma çekme aparatlı olduğu için tercih ettim. Ancak ürün teslim edildiğinde kıyma çekme aparatı gelmedi, sadece hamur yoğurma makinesi verildi.

Yaklaşık bir aydır hem ürünü aldığım mağazaya sürekli gidiyorum hem de telefonla defalarca arıyorum, ancak buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum, ürünü tam olarak kullanamıyorum. Üstelik sadece hamur yoğurma makinesinin fiyatı beş binken kıyma aparatlı olan yedi buçuk bindi, yani ben kıyma aparatlı set için özellikle daha yüksek ücret ödedim.

Benim tek isteğim, satın aldığım ürünün eksik parçası olan kıyma çekme aparatının bir an önce tarafıma gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.