Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Çaycısı Fişe Takıldığı An Yangın Tehlikesi Oluşturdu, Garanti Reddedildi

English Home Çaycısı Fişe Takıldığı An Yangın Tehlikesi Oluşturdu, Garanti Reddedildi
English Home Çaycısı Fişe Takıldığı An Yangın Tehlikesi Oluşturdu, Garanti Reddedildi
English Home Çaycısı Fişe Takıldığı An Yangın Tehlikesi Oluşturdu, Garanti Reddedildi
profile
01 Haziran 02:25
9

A101’den yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce satın aldığım English Home CMK 6001 model çaycıyı yaklaşık 11 ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak son kullanımımda ürünü fişe taktığım anda cihaz bir anda erimeye başladı ve neredeyse yangın çıkaracak kadar tehlikeli bir durum oluştu. Herhangi bir maddi zarar ya da yaralanma olmadan atlatmış olsam da bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni çok endişelendirdi.

Yaşadığım sorun sonrasında English Home müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün fişi olmadan hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün garanti belgesi elimde olmasına rağmen sadece fiş olmadığı için destek verilmemesi beni mağdur etti. Market fişlerindeki yazıların birkaç ay içinde silindiği bilinen bir durumken, 11 ay önce aldığım bir ürünün fişini saklamadığım için bu şekilde geri çevrilmek adil gelmiyor. A101’e gittiğimde ise sistemden önceki fişlerin bulunamadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi.

Garanti belgem olmasına ve ürünü normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar ciddi bir güvenlik riski oluşturan bir cihaz için hem English Home’dan hem de A101’den çözüm bekliyorum. Tehlike arz eden bu ürünün yenisiyle ücretsiz değişimini veya mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ve yaşadığım güvenlik endişesinin dikkate alınarak, fiş olmaması gerekçe gösterilmeden garanti kapsamında çözüm üretilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2025 17:27
1.513
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Çaycı Makinesi İçin Yedek Parça Bulamıyorum Çözüm Bekliyorum

profile
30 Eylül 2025 21:13
1.864
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Desteği Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Haziran 2025 16:18
1.359
Yedek Parça Desteği Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yedek Parça Desteği Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Çelik sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Mağazaya Gönderilen Çaycı Kayıp Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Mayıs 21:00
187
Kapalı Mağazaya Gönderilen Çaycı Kayıp Ve Bilgi Eksikliği
Kapalı Mağazaya Gönderilen Çaycı Kayıp Ve Bilgi Eksikliği
Kapalı Mağazaya Gönderilen Çaycı Kayıp Ve Bilgi Eksikliği

Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi

profile
19 Eylül 2025 20:41
1.415
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Tüm CMK 6001 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru