to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda %100 Pamuk İddiası, Gerçekte Polyester Olan Nevresim Takımı
English Home Bahçeşehir şubesinden yaklaşık 1 ay önce ambalajında %100 pamuk ibaresi bulunan bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle pamuk olmasına dikkat ettim ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım.
Ancak ürünü kullanmak için ambalajını açıp incelediğimde, iç etiketinde kumaş içeriğinin polyester olarak belirtildiğini fark ettim. Yani ambalaj üzerindeki bilgi ile ürünün kendi etiketi birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni hem yanıltılmış hem de mağdur hissettirdi. Ürünü sadece 1 kez yıkadım/kullandım.
Satın alım fişim şu an elimde değil ancak gerekirse banka dekontunu da bularak paylaşabilirim. Ambalajında %100 pamuk yazmasına rağmen iç etiketinde polyester yazan bu nevresim takımının, gerçek anlamda %100 pamuk olan orijinal bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı bilgilendirmenin diğer müşterileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
