Pamuk Diye Satılan Nevresim Takımında Yoğun Tüylenme Sorunu

Kocaeli Outlet Center’daki English Home mağazasından yüzde yüz pamuk olduğu belirtilen bir nevresim takımı satın aldım. Ancak ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen aşırı tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme yaşanması, ürünün aslında pamuk değil, polyester ağırlıklı bir kumaştan üretildiğini düşündürüyor.

Ürünü alırken düşük olmayan bir bedel ödedim ve kaliteli, uzun süre kullanabileceğim bir ürün beklentisiyle tercih ettim. Fakat yaşadığım bu deneyim, hem kalite hem de dürüst bilgilendirme açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza ile henüz görüşme yapmadım ancak bu durumun hem benim hem de diğer müşteriler adına düzeltilmesini istiyorum.

English Home’dan, bu ürünü müşterilere pamuk olarak tanıtmamasını, ürün içerik bilgisini net ve doğru şekilde belirtmesini ve satın aldığım nevresim takımının değiştirilmesini talep ediyorum.