to read complaints and reviews, or file yours.Airfryer Kısa Sürede Arızalandı, Fiş Olmadan Garanti Reddi Ve İade Talebi
8 Şubat 2026 tarihinde Ankara Nallıhan A101 mağazasından English Home marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü alalı daha iki ay bile olmadan, 26 Mart 2026 tarihinde cihaz çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç açılmadı.
Ürünün fişini maalesef kaybettim ancak garanti belgesi, ürünün tüm seri numaraları ve ürünü o mağazadan aldığımı gösteren kredi kartı ekstresi, yani slip elimde mevcut. Buna rağmen A101 mağazasına gittiğimde fişi bulamadıklarını, bu nedenle ilgilenemeyeceklerini söylediler. English Home tarafına ulaştığımda ise fiş olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünüyorum. Elimdeki garanti belgesi, seri numaraları ve kredi kartı ekstresi dikkate alınarak ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
