Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci Kullanımda Bozulan English Home Blender Seti İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet Şikayeti

profile
21 Şubat 05:16
657

02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ehli Beyt A101 şubesinden English Home marka Multi Blender seti satın aldım. Mutfak tadilatta olduğu için ürünü uzun süre kullanma imkanım olmadı, kutusunu ancak iki gün önce açabildim ve sadece ikinci kullanımımda blender tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün daha ikinci kullanımda bozuldu ve motordan yanık kokusu geldi.

Bunun üzerine yetkili servisi aradım, şikayet oluşturup ürünü fişiyle birlikte kargoya göndermem gerektiği söylendi. Sonrasında fişimle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine gidip durumu anlattım ancak mağazada kimse benimle ilgilenmedi ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca A101 ve English Home müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim fakat hatlara bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadım.

İkinci kullanımda bozulan ve motordan yanık kokusu gelen bir blender setinde kusurun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. 1.999 TL ödeyerek aldığım bu ürünün ayıplı olduğuna inanıyorum. English Home marka blender setimin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 15:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
24 Şubat 03:43

Hazır mesaj metni sonuç sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Blender Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyorum

profile
04 Kasım 2025 22:32
1.064
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Kokulu Ve Kırık Parçalı Stand Mikserin Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
05 Ocak 14:46
1.398
Yanık Kokulu Ve Kırık Parçalı Stand Mikserin Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru