Kalitesiz Blender Seti Sürekli Arızalanıyor İade Talebi

Ankara 365 AVM içindeki English Home mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet multi blender seti satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çeşitli arızalar çıkarmaya başladı. Her kullanımda neredeyse farklı bir sorun yaşar hale geldik ve bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşatan bir ürünün bu...
Yanlış Ürün Gönderildi, İade İçin Kargo Ücreti Müşteriye Yüklendi

Değişim Belgesine Rağmen Ürün Değişiminde Kısıtlama Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bugün 19.00 itibariyle Ankara 365 AVM de bulunan English Home mağazasına ekte bulunan değişim belgesiyle gittiğimizde Mağaza müdürü bayan değişimi sadece aynı tür (elektrikli ekmek kızartma makinesi) yani elektrikli bir ürünle yapılabilineceğini ifade etti. Ürünün hiç açılmadığını ve mağazadan elekt...
Aylarca Çözülemeyen Kahve Makinesi Sorunu Ve İade Talebi

Anneler Günü hediyesi olarak Ankara İncek mağazasından English Home 10041192001 kodlu kahve makinesi satın aldık. Ürünü ilk kullanımda, iç cezve kısmında lekelenme oluştuğu için inceleme amacıyla Ankara 365 AVM mağazasına götürdük ve 16.06.2025 tarihinde talep numarası 1483-000266 ile servis kaydı o...
English Home Hatalı Ürün İçin Anında Değişim Talebim Karşılanmadı

8 Haziran 2024 Cumartesi sabahı, Ankara Çankaya’daki 365 AVM English Home mağazasından 5.408,86 TL’lik alışveriş yaptım. Sadece tek kişilik lastikli yatak örtüsü ve yastık kılıfı aldım. Eve gidip yatağa örtüyü sererken, lastik kısmındaki dikiş hemen yırtıldı. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra,...
Westinghouse Blender İçin Servis Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Servis sorunu: 22.02.2024 tarihinde Ankara 365 AVM'den Westinghouse marka Retro Sürahi Blender aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ve garantisi devam...
Yanlış Ölçüde Nevresim Takımı Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

365 AVM Ankara English Home mağazasında yatak ölçülerimi söyleyip nevresim takımı aldım. Uzun uzun ölçülerine en uygun olan bu modeller diye satıcı anlattı. Kendisine güvenerek satın aldım. Eve gelince baktım battal boy benim için hiç uygun olmayan takımı vermiş. Güya kampanyalı fiyattan aldım, iade...
English Home'da Değişim Sorunu

Ankara 365 AVM'de bulunan English Home mağazasından peluş halı aldım. Peluş halı, yıkama veya silme işlemi olmadan deformasyona uğradı. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda asla bana geri dönüş olmadı; ne mesajla ne de aramayla. Ben tekrar gittiğimde inceleme sonucunun geldi...
Blender Arızası Ve Uzun Süreli Bekleyiş

Merhaba English Home dan blender aldıktan bir ay sonra daha ilk kullanımımda ana gövdenin iç çevirme kısmı kırıldı. 03/11/2024 tarihinde Ankara 365 AV...
English Home'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

English Home, 365 AVM mağazası, Çankaya-Ankara'dan almış olduğum rmb 3001 multi blender set 1500w beyaz-b isimli, 10043167001 kodlu, vny2024000026221 fatura numaralı ürünün incelenmesi ardından para iadesi talebime tam 41 gündür (29 iş günü) herhangi bir şekilde yanıt alamamaktayım. English Home mü...
English Home Yanlış Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
15.12.2024'de Ankara 365 AVM mağazanızdan Retro Spirit Cam kavanoz almak istedim. 2 adet sarı ve 2 adet mavi rengiyle kasaya gittim. Kasiyer tutarı fazla söylediği için itiraz ettim ve mavi renk kavanozun 150,00 TL olduğunu belirttiler. Ben de orada indirim tutarının 124,99 TL yazdığına dair etiket...
Kapanış Saatinde Erken Kasa Kapama Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
365 AVM English Home mağazanızı ne yazık ki ziyaret etmiş bulunduk. Diğer semtlere göre daha düzenli ve ilgili olduğunu düşünerekten. 21:35 civarı içeride dolanırken kasa hattınızdaki D***** isimli arkadaşınız işlem olacaksa kasayı kapattım. Bilginiz olsun diyerek bize doğru seslendi. Kapanışa daha ...
Çalışmayan Çay Makinesi Ve Değişim Sorunu

English Home Ankara 365 AVM mağazasından 22.10.2024 tarihinde aldığım CMK 6001 çay makinesini 23.10.2024 tarihinde evde fişe taktığımda çalışmadı. Bugün mağazaya değişim için başvurduğumda, servise gönderilip inceleme yapıldıktan sonra iade veya değişim yapılacağı söylendi. Benim hatam olmadığı hald...
English Home Şişirilmiş Fiyat Üzerinden İndirim
13 Haziran 2024 tarihinde Ankara 365 AVM, English Home mağazasından fiyatı 3199TL olan bir ürünü %70 indirimle 959TL'ye satın aldım. Aynı gün English Home uygulamasına girdim. Aynı ürünün zaten normal fiyatı 959TL olarak görünüyordu ve %40 da indirimi vardı ki, fiyat 575TL'ye düşmüştü. Hatta, aynı ...
English Home Kırık Ürün Satıp İade Almıyor

English Home'dan aldığım Westinghouse marka filtre kahve makinesi kırık ve mağaza satın alırken kontrol etmeden verdi. Ürünün kırığı gözle görülmesi zor olan bir yerde. English Home, ürün kırık olduğu için iade almıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünü 24/03/2023 tarihinde satın aldım. 365 A...
English Home Ankara 365 Personel Şikayeti

Ankara daki 365 AVM deki English Home a 20.02.2024 tarihinde saat 20.40 gibi halı almak için gittim. Halılarla ilgili bilgi almak için görevliden yardım istedim ama görmemezlikten geldiler birisi birazdan bakarlar size dedi bekledim ne gelen var ne giden. Sanırım müşteri seçiyorlar beni pek beğenmed...
English Home 365 AVM Çalışanların Saygısız Tutum Ve Davranışları
English Home 365 AVM şubenizde almak istediğimiz ürün lerle ilgili bilgi almak neredeyse imkansız. Bu şubenizde çalışanlarınızı zorla tutuyorsunuz zannediyorum. İlgilenen kimse olmadığı gibi yardım istediğimizde "bilmem ne hanım sizinle ilgileniyor" deyip saygısızca arkasını dönüp giden hanımefendiy...
English Home İade Kabul Etmiyor

11.06.2023'te Ankara ili Çankaya ilçesinde bulunan 365 AVM adlı AVM içerisinde bulunan English Home adlı perakende mağazacılıkta alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş içeriği 2 adet kutulu olarak satılan oda kokusudur. Ürünleri aldım ve eve geldim ama kardeşim benzer ürünler aldığı için English Home'...











