Engince Mobilyanın Kalitesiz Ürünü Ve İlgisizliği

Engince mobilyadan Robin model koltuk takımı aldık. Alırken satış danışmanına özellikle sorduğum kumaşta esneme, leke tutma konularında ürün sınıfta kaldı. Showroomda gördüğüm koltuk minderleri daha pofidikti eve gelen üründe ise minderler çok düz ve sönük. Orada gösterdikleri ürünü göndermiyorlar sanırım. Bu konuyla alakalı şikayetleri müşteri hizmetlerine telefon üzerinden, yazılı, sözlü ve görsel olarak ilettim bir yerden sonra konuyu çözüme kavuşturmadan konuşmayı cevapsız bırakıp daha sonra ulaşılmaz oldular. Üstelik ürünün garantisi hala devam ediyorken. Her türlü hukuki hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım
Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. ENGİNCE YAŞAMALANLARI olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA ENGİNCE YAŞAM ALANLARI

Benim garanti sürem doluyor bu süreç ne zaman tamamlanacak? Herhangi bir kanalla iletişime geçen olmadı

















