Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engince Mobilyanın Kalitesiz Ürünü Ve İlgisizliği

1.215

Engince mobilyadan Robin model koltuk takımı aldık. Alırken satış danışmanına özellikle sorduğum kumaşta esneme, leke tutma konularında ürün sınıfta kaldı. Showroomda gördüğüm koltuk minderleri daha pofidikti eve gelen üründe ise minderler çok düz ve sönük. Orada gösterdikleri ürünü göndermiyorlar sanırım. Bu konuyla alakalı şikayetleri müşteri hizmetlerine telefon üzerinden, yazılı, sözlü ve görsel olarak ilettim bir yerden sonra konuyu çözüme kavuşturmadan konuşmayı cevapsız bırakıp daha sonra ulaşılmaz oldular. Üstelik ürünün garantisi hala devam ediyorken. Her türlü hukuki hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım

26 Eylül 2023 10:56 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. ENGİNCE YAŞAMALANLARI olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA ENGİNCE YAŞAM ALANLARI

Esra
29 Eylül 2023 15:55

Benim garanti sürem doluyor bu süreç ne zaman tamamlanacak? Herhangi bir kanalla iletişime geçen olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engince Mobilya'nın Kalitesiz Ürünleri Ve Hizmetleri

3.313

Engince mobilyadan koltuk takımını görerek aldık. Ama yatak odası, yemek masasını ve konsolunu siteden göstererek insanl...

Engince Mobilya'nın Kalitesiz Ürünleri Ve Hizmetleri

Engince Yaşam Alanları MASKO Şubesi

1.942

28.05.2023 'te Engince mobilya tasarımdan l koltuk takımı aldık. Koltuğu aldığımız günden bu yana 4 kez servis geldi. Dö...

1 Destek

Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.299

Engince mobilya'dan koltuk takımı ve sandalye takımı aldık. Ürünleri 02.07.2025 tarihinde teslim ederken, sandalye ayakl...

Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Engince Mobilya'da Teslimat ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Engince Mobilya 4 Ayda Ürün Kurulumu Yapamadı

2.489

Engince mobilya kadar ürünlerine göre fahiş fiyatlı, müşteri memnuniyeti 0 olan ve ürünü sattıktan sonra müşteriyi umurs...

Engince Mobilya Hatalı Ürün Gönderilmesi

1.214

Engince mobilyadan aldığım köşe koltuk takımının yaslanma minderleri o kadar boş ve dikim hataları var ki koltuk sanki 1...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Servis İlgisizliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Engince YaşamAlanları Servis İlgisizliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Kaan
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru