to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince mobilya'dan koltuk takımı ve sandalye takımı aldık. Ürünleri 02.07.2025 tarihinde teslim ederken, sandalye ayaklarının rengi hatalı olduğu için geri götürdüler. Ertesi gün, koltuğun yan tarafında kumaşta delik mevcuttu; içerisinde vidayı uzun yaptıkları için kumaşı delmişti. Mağazanın kendisine video attım, koltuğu alarak o bölgenin yeniden yapılması gerektiğini belirttiler.
2 hafta boyunca koltuğu almalarını bekledim ve en sonunda 16.07.2025 tarihinde koltuğu almak yerine, resimdeki gibi koltuğu evimde parçalayarak kusurlu bölgeyi aldılar. Sandalyelerden ise hiç haber yok. Genel merkez dahil 4-5 kişiyle muhatap oldum. Kimse dikkate almıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Paramla rezil oldum. Instagram'dan mesaj attım, dönüş yok. Ancak yaptığım yorumu siliyorlar.
14.12.2023 tarihinde Engince mobilyadan koltuk takımı aldım. 13.01.2024 de koltuklarım teslim oldu. 15 gün içerisinde koltuğun oturma kısımlarında potluklar oluştu. 8 şubatta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim servisten bakmaya geldiler malzeme alıp tekrar evde onarım yapacaklarını söylediler k...
2023 yılında Engince mağazasından N***** Ç**** adına bir sırt dayaması arkaya açılan mekanizmalı koltuk takımı satın aldım. İlerleyen süreçte koltuğun sırt dayamasını arkaya açıp kapatırken mekanizmanın hatalı montajından dolayı döşeme kumaşı yırtıldı. Servis çağırdım. Ama hayatımda bu kadar lakayıt...
Buradan alışveriş yaparsanız pişman olursunuz ürünlerinin arkasında durmuyorlar 21 Mayıs 2024 tarihinde Engince Mobilya'dan satin aldığım ve 13 Haziran 2024 tarihinde teslim aldığım köşe koltuğu, ürünün tarafıma ulaşmasından sonra iki hafta içinde tiftiklenmeye, 5 yıllık bir koltuk gibi görünmeye b...
Engince Mobilya e5 Maltepe mağazasından nisan ayında 6 sandalyeli yemek masası, birer adet üçlü ve ikili koltuk ile 2 adet tekli koltuk sipariş verdim. Ürünlerin mayıs ayında teslim edildiğinde ikili koltuğun astarı yırtık ve bir ayağı da farklı renk gelmişti. Ayrıca sandalyelerden birisinin kumaşın...
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Yorumlar