to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince Mobilya’dan MASKO 1 mağazasından almış olduğum TV ünitesinin teslimatı 30.01.2026 tarihinde yapıldı; ancak ürünün rafı eksik çıktı. Bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Teslimat fişi numaram 517454’tür. Konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçtiğimde “Sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik olan rafın en kısa sürede temin edilerek TV ünitemin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Engince'nin MASKO 2 mağazasından bir mobilya takımı, bir de TV ünitesi satın aldık ve Antalya'daki evimize belirlenen tarihte (10.03.2024) gönderilmesini rica ettik. TV ünitesi kırık geldi. Bu konuda bize verilen yenisinin gönderilmesi sözü ise bugüne (08.05.2024) kadar tutulmadı. Süreç içinde ileti...
14 Eylül Pazar günü MASKO Engince 1 mağazasından yemek masası takımı ve TV konsolu satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 160 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Satış sırasında 2 gün sonra mimarın gelip ölçü alacağı söylendi, ancak o günden bu yana kimseye ulaşamıyorum. Defalarca mağazayı ...
Aylar önce Engince MASKO 2 mağazasından aldığım yatak odası takımı teslim edildiğinde gardırobum hatalı çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta içerisinde tekrar temin edeceklerini söylediler fakat tam olarak 2 ay bekledim. Bu süreçte sürekli size bilgi vereceğiz demelerine rağmen her defasında ben iletişime ...
MASKO 2 şubesinden aldığım Engince yatak odası takımım teslim edildiğinde eksik ve hasarlı parçalar vardı. Teslimattan itibaren bu sorunlar devam ediyor ve ürünler teslim edileli 3 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Eksik ve hasarlı parçaların tamamlanması için defalarca müşteri hizm...
Yorumlar