Erzincan’da Doğalgaz Bağlantısı İçin Tek Taşeron Tekeli Ve Üç Aylık Bekleme Mağduriyet Yaratıyor

Erzincan’ın Üzümlü ilçesinde yeni yaptırdığım eve doğalgaz bağlanması için Enerya Erzincan Gaz Dağıtım A.Ş. Şirketine 15.06.2026 tarihinde 9.755,67 TL bağlantı ücretini ödeyerek başvurumu yaptım. İzmir’deki evimi sattığımı ve 30.06.2026 tarihine kadar evi boşaltmam gerektiğini, bu nedenle acil bir şekilde yardımcı olunup olunamayacağını sordum. Bana, doğalgaz bağlantısı ve kutu çekimi için 3 aylık periyodik bir süreç olduğu ve bu işleri yapan sadece bir adet taşeron firma bulunduğu söylendi. Görevli, istersem çağrı merkezini arayarak durumumu iletebileceğimi belirtti.

Özellikle belirtmek isterim ki, koskoca Erzincan ili ve ilçelerinin doğalgaz bağlantısını yapan sadece bir adet taşeron firma varmış. Erzincan’da inşaat sektörünün mevsimsel şartlar gereği havalar ısınınca başlayıp kış gelince bittiği bilinen bir durumken, buna rağmen altyapının bu kadar yetersiz kalması kabul edilebilir değil. Aynı gün çağrı merkezini aradım, zor durumda olduğumu, taşınma tarihimin belli olduğunu anlattım; ancak onlar da yine 3 aylık periyodik sürecin olduğunu söylemekle yetindiler.

Bir gün sonra, 16.06.2026 tarihinde Enerya’dan bana mesaj gelince, süreçte bir ilerleme olup olmadığını öğrenmek için tekrar çağrı merkezini aradım. Bana herhangi bir ilerleme olmadığını, ancak isterseniz bağlantı tarihini öğrenebilmeniz için kayıt açabileceklerini söylediler. Ben de sevinerek kabul ettim ve kayıt açtırdım. Ertesi gün, 17.06.2026 tarihinde Enerya’dan arayan bir hanımefendi yine aynı cümleleri tekrarlayarak 3 aylık periyodik süreci beklemem gerektiğini, üstelik taşeron firmanın da bir hafta on gün ara verdiğini belirtti.

Şimdi sormak isterim; koskoca Enerya firması, Erzincan ve ilçelerinin tüm doğalgaz bağlantısını tek bir taşeron firmaya bırakarak, parasını peşin ödeyen vatandaşları belirsiz bir süre boyunca sıranın ne zaman geleceğini bilmeden bekletiyor ve üstüne üstlük taşeron firmanın verdiği aralar nedeniyle bizleri mağdur ediyor. Başvuru numaram 240826600’dür.

Ben bu ülkenin bir vatandaşı olarak böyle bir durumu kabul etmek istemiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve yeni yaptırdığım evime doğalgaz bağlantımın acil olarak yapılmasını talep ediyorum.