to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Enerya abonesiyim ve 15 Ocak dönemine ait doğalgaz faturamda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu dönem için tarafıma 4.250 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın normal ve makul olmadığını düşünüyorum. Geçen ay faturam 1.780 TL gelmişti ve 154 metreküp doğalgaz kullanımım görünüyordu. Bu ay ise 355 metreküp yazıyor; ancak evde kombi aynı derecede yanıyor, aynı sayıda petek açık ve geçen aydan bu aya bu kadar fark yaratacak hiçbir değişiklik olmadı. Benzer şekilde çevremde ve sosyal medyada da aynı dönem için birçok kişinin aynı şekilde yüksek fatura mağduriyeti yaşadığını görüyorum.
Konu hakkında Konya Enerya ile görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir hata veya yanlışlık olmadığı, faturanın doğru olduğu söylendi. Buna rağmen fatura tutarının gerçek kullanımımı ve ekonomik koşulları yansıtmadığını, haklı bir gerekçe sunulmadan bu kadar yüksek geldiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili döneme ait faturamın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, geçtiğimiz ayki tüketimimle bu ay için yazılan tüketim arasındaki ciddi farkın açıklanmasını, gerekiyorsa yeniden hesaplanmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde indirim/düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Konya Enerya doğalgaz abonesiyim. Geçen yıl Aralık–Ocak döneminde ödediğim fatura yaklaşık 2.300 TL iken, bu yıl aynı dönemde hiçbir kullanım alışkanlığımızı değiştirmememize rağmen fatura tutarı 4.350 TL olarak geldi. Evde aynı ayarda, benzer süre ve şartlarda doğalgaz kullandığımız halde faturanın...
Konya Enerya abonesiyim. Önceki aylarda doğal gaz faturalarım düzenli olarak 1.600–1.700 TL bandında geliyordu. Ocak ayında ise hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturam 3.820 TL olarak kesildi. Bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir artışın nedenini anlayamıyorum ve makul bulmuyorum. Fat...
Konya Selçuklu’da Enerya abonesiyim. Aralık ayında 2.160 TL, Ocak ayında ise 5.720 TL doğalgaz faturası çıkarıldı. 4 kişinin yaşadığı, yaklaşık 150 m² olan bir daire için bu tutarları kesinlikle fahiş ve akıl almaz buluyorum. Ekonomik koşulların bu kadar ağır olduğu, insanların temel ihtiyaçlarını ...
Konya Hocacihan’da ikamet ediyorum. Enerya abonesiyim. Geçen ay doğalgaz faturam yaklaşık 2.000 TL civarındayken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturam 4.800 TL olarak geldi. Evde aynı şekilde doğalgaz kullanmamıza rağmen bir anda bu kadar yüksek fatura çıkması bana kesinlikle mantı...
Konya Karatay’da bulunan dairem için Enerya doğalgaz aboneliğimde Ocak ayında gelen fatura tutarındaki anormal artış nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Geçtiğimiz yıl aynı dönemlerde faturalarım ortalama 2.000–2.200 TL aralığında gelirken, bu yıl herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen fatura...
Yorumlar