to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar Birimi E-Devlet'te Kayboldu, Başvurular Engellendi
Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sistemde elektrik yardımı için birim seçmem gereken yerde Enerjisa Toroslar seçeneği tamamen kaybolmuş görünüyor. Bu nedenle başvurumu yapamıyor ve destekten faydalanamıyorum.
Geçen aya kadar böyle bir sorun yaşamazken bu ay başvuru yapmak istediğimde Enerjisa Toroslar biriminin listede yer almadığını fark ettim. Koskoca bir şirketin yüz binlerce, hatta milyonlarca insanı bu şekilde mağdur etmesi ve başvuru yapamaz duruma getirmesi kabul edilebilir değil.
Elektrik tüketim desteğimi bu ay kullanmak istiyorum. Enerjisa Toroslar’ın e-Devlet sisteminde tekrar görünecek şekilde gerekli düzenlemeyi acilen yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederiz
