Metin sonuçtan memnun
Çözüldü
Enerjisa’da Ödeme Yapıldı Ama Fatura Hâlâ Ödenmemiş Gösteriliyor
02 Mart 21:31
150"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Fatura Ödeme Sistemindeki Çöküş Ve Gecikme Faizi Riski
09 Mart 21:16
69Adana’da Enerjisa abonesi olarak faturalarımın son ödeme günü olmasına rağmen hiçbir bankanın sisteminden ödeme yapamıyorum. Hem internet bankacılığı hem de diğer kanallar üzerinden denememe rağmen, sistemler üzerinden faturalar görünmediği için ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor.
Bu durum birden fazla faturam için geçerli ve son ödeme tarihi 09.03.20216 olan faturam da ödenememektedir. Konuyla ilgili Enerjisa müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin bile sisteme giriş yapamadıklarını ve sistemde sorun olduğunu belirttiler, ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Bu aksaklık nedeniyle ileride oluşabilecek gecikme faizi, açma–kapama ücreti veya benzeri herhangi bir ek maliyet ortaya çıkarsa, bunun tarafıma yansıtılmamasını ve tüm sorumluluğun Enerjisa’ya ait olduğunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Abone numaram 1024690211’dir. Yaşanan bu sistem sorunundan kaynaklı maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09 Mart 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Mart 12:18
Benzer Şikayetler
E-Devlet Üzerinden Elektrik Yardımı Ödemesi Gerçekleştirilemiyor
10 Şubat 10:23
266Enerjisa Toroslar Başkent abonesi olarak Adana Yüreğir’deki elektrik aboneliğim için e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile fatura ödemesi yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet ekranında ilgili bölümden abonelik numaramı girip onayladığımda s...
Elektrik Faturalarında Anormal Artış Ve Ödeme Güçlüğü Nedeniyle Mağduriyet
22 Ağustos 2025 10:20
2.471Enerjisa’ya ait Adana/Seyhan adresimde kiracı olarak bulunuyorum ve uzun süredir elektrik faturalarımda olağan dışı yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Temmuz 2025 faturam 2.905 TL, Ağustos 2025 faturam ise 4.920 TL olarak geldi. Özellikle Temmuz ayından sonra gece kullanımına özen gösterip tüketimi...
1 Destek
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Devlet’te Enerjisa Toroslar Seçeneği Görünmüyor: Fatura Ve Yardım Ödemesi Engellendi
21 Ocak 23:26
325Adana ili Yumurtalık ilçesi Yeşilköy’de Enerjisa Toroslar abonesiyim. Uzun süredir elektrik faturalarımı e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde ödüyo...
Burhan sonuçtan hiç memnun değil
Enerjisa Faturamda Ölçüm Hatası Şüphesi Ve Düzeltme Talebi
Burhan
20 Ocak 10:22
825Adana’da Toroslar Enerjisa dağıtım bölgesindeki mesken aboneliğime ait son elektrik faturam kabul edilebilir düzeyde değildir. Sadece inverter klima, ev aydınlatması, televizyon ve su ısıtıcısı gibi temel cihazlar çalışmasına rağmen 19.01.2026 okuma tarihli faturam 4.945,00 TL olarak düzenlenmiştir....
enerjisa-faturamda-olcum-hatasi-suphesi-ve-duzeltme-talebi-1.pdf
Yorumlar