Bina Ortak Alan Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Destek Eksikliği

Enerjisa’ya bağlı Sultançiftliği Mahallesi Kıvılcım Sokak No: 19-21 Meda Yapı Toprak Evleri’ndeki bina otomat elektriği aboneliğimizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 4.000 TL civarında gelen bina ortak alan elektrik faturamız, Aralık döneminde bir anda 23.000 TL olarak geldi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve faturanın normal olduğu, tüketim artışı nedeniyle bu tutarın oluştuğu söylendi. Ancak yıllardır belli bir aralıkta gelen faturanın, hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen bir anda iki katından da fazla artmasını mantıklı bulmuyorum ve bu konuda herhangi bir somut açıklama ya da destek alamadım.

Tesisat numaram 1012452952’dir. Aralık ayına ait bu faturanın detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa yeniden hesaplanmasını, sayaç ve sistem kontrollerinin yapılmasını ve varsa hatanın düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.