Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Hakkında İnceleme Talebi
Mersin Akdeniz’de bulunan konutum için Enerjisa’ya ait elektrik aboneliğimde, Ocak ayına ait faturam 4.550 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 1.500–1.800 TL bandında gelirken, kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu ay bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam imkansız ve haksız bir durum olarak görülmektedir.
Ben çalışan biriyim ve akşamdan akşama evde oluyorum, gün boyu evde sürekli elektrik tüketimi yapılmıyor. Buna rağmen tüketimin bu kadar yüksek görünmesi mantıklı değildir. Sayaç okuma ya da sistemsel bir hata tarafıma bildirilmedi, faturada da özel bir durum belirtilmiyor; ancak gerçek kullanımımı yansıtmadığını düşündüğüm bu tutarı kabul etmiyorum.
Enerjisa’dan, 1012576144 numaralı aboneliğime ait söz konusu faturanın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu yüksek tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,









