Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Toroslar Elektrik Dağıtım Fatura Yüksek Geldi!

profile
19 Ocak 23:41
199

Adana Seyhan’da Enerjisa abonesiyim. Ocak ayına ait elektrik faturam bu ay olağan dışı şekilde yüksek, 7.300 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım yaklaşık 2.500 TL civarında geliyordu. Tüketim alışkanlığımda ve evdeki kullanımda normalin dışında bir artış olmadığı halde faturanın neredeyse üç katına çıkmasını mantıklı bulmuyorum.

Durumu fark eder etmez Enerjisa ile iletişime geçip faturanın yüksek olduğunu belirttim ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı ve sonuç aynı kaldı. Tek bir eve, önceki aylara göre bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.

100****475 numaralı aboneliğime ait sayacımın ve tüketimimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılmasını ve bu faturanın yeniden gözden geçirilip gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Ocak 08:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 02:03
441
"Teşekkür edemiyorum değiştirme şansımız yok Adana'da tek firma"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz