Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mart Ayı Elektrik Faturasındaki Aşırı Artışın İncelenmesi

profile
23 Mart 18:33
74
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler.”

Enerjisa Başkent abonesiyim. Ankara’daki adresimde Mart ayına ait elektrik faturamın olması gerekenden yüksek geldiğini düşünüyorum. Şubat ayında 255 TL gelen faturam Mart ayında 378 TL olarak faturalandırıldı ve kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadı.

Bu nedenle Mart ayı faturamın detaylı olarak yeniden incelenmesini, varsa hatalı bir okuma ya da hesaplama yapıldıysa düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Mart 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

İpek
İpek
23 Mart 20:15

Sorun çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Meltem sonucu yetersiz buldu

Ankara Etimesgut'ta 1.378 TL Faturadaki Aşırı Tutar Hatası

profile
12 Ocak 15:35
234
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
09 Aralık 2025 22:31
250
sayac-degisimi-sonrasi-faturalarda-anormal-artis-ve-inceleme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz