to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Yanlış Üst Kademe Uygulaması
Ocak 2026 dönemine ait AYEDAŞ elektrik faturam, konut aboneliğim olmasına ve aylık yaklaşık 298 kwh tüketim yapmama rağmen yüksek kademeden fiyatlandırılmıştır. Düzenli ve makul seviyede elektrik tüketimi olan bir mesken kullanıcısıyım ancak bu dönemde tüketimim düşük olmasına rağmen faturamda üst kademeden birim fiyat uygulandığını gördüm.
Bu nedenle faturamın ilgili dönem için yeniden, doğru kademeden olmak üzere hesaplanmasını ve yanlış uygulanan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz çağrı merkezi ya da başka bir kanal üzerinden AYEDAŞ ile görüşme yapmadım. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 29.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
