Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Abonelik Başvurusu Yapmaya Çalışıyorum Hata Veriyor

İstanbul Anadolu Yakası’nda Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği almak için E-Devlet üzerinden bireysel abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemden sürekli hata alıyorum. Başvuru ekranında “Sistem yanıt vermemektedir, daha sonra tekrar deneyiniz” ve “Başvuru işleminiz henüz tamamlanmadı” uyarıları çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.

Bu hatayı son günlerde E-Devlet üzerinden 4–5 defa denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı aldığım için abonelik başvurumu yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine veya şubeye gidip başvuruda bulunmadım, işlemi E-Devlet üzerinden tamamlamak istiyorum.

Enerjisa’nın E-Devlet abonelik başvuru sistemindeki bu hatanın giderilmesini, başvurumu online ortamda sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler