to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden PTT sosyal yardım kapsamında elektrik faturamı ödemek istediğimde, Başkent Elektrik şirketi liste içerisinde görünmediği için işlem yapamıyorum. Normalde sosyal yardım nedeniyle ödemeyi sadece bu kanal üzerinden yapmam isteniyor; ancak firma seçeneklerde yer almadığından, aboneliğime ait 001023619202 numaralı tesisat için bu ay ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Başkent Elektrik’in E-Devlet üzerindeki fatura ödeme bölümünde yeniden görünür hâle getirilmesini ve PTT sosyal yardım kapsamında faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan aksaklık nedeniyle oluşabilecek gecikme, faiz, gecikme bedeli ve elektrik kesintisi gibi mağduriyetlerin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
Elektrik tüketim desteği/elektrik yardımından yararlanan bir vatandaş olarak, bu desteği e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla faturama yansıtıp ödemek ...
Elektrik yardım desteğinin neden e-Devlet'te ve PTT'de gözükmediği, sosyal yardımda ise gözüktüğü konusunda bilgi almak istiyorum. PTT'ye gidip ödeme ...
Yorumlar