Kimlik Yoksa 4 Yaşındaki Epilepsi Çocuğu Acil Serviste Reddedildi

12.02.2026 Perşembe günü akşam saat 19.00 civarında, epilepsi tanısı olan 4 yaşındaki kızım epilepsi nöbeti geçirdiği için İstanbul Pendik Emsey Hospital Acil Servis’e başvurduk. Hastaneye girdiğimizde kızım nöbet sonrası yeni yeni kendine gelmeye başlamıştı, durumu acil servisteki doktora detaylı şekilde anlattık. Acil doktoru, çocuk doktoru Dr. A*******’a gitmemizi, muayeneyi onun yapacağını söyledi.

Çocuk doktorunun bulunduğu bölüme hızlıca geçtiğimizde, acil durum nedeniyle kızımın kimliğini yanımıza alamadığımızı, T.C. kimlik numarasını bildirebileceğimizi ve e-Devlet üzerinden nüfus kayıt örneğini hemen gösterebileceğimizi belirttik. Buna rağmen görevli sekreter kesinlikle kayıt açamayacağını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Israr etmemiz üzerine bir yetkiliyi aradı; ancak yetkiliden de aynı yanıt geldi ve kızımın acil durumuna rağmen hastaneye kaydı alınmadı, muayene edilmedi.

Bu nedenle zaman kaybetmemek için hastaneden ayrılıp yaklaşık 20 dakika yol giderek Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesi aciline başvurduk. Orada kızım hemen acilde muayene edilip gerekli müdahaleler yapılarak gözlem altına alındı. Emsey Hospital’da ise 4 yaşındaki, epilepsi hastası bir çocuğun durumu, kimlik fiziksel olarak yanında değil diye bu şekilde göz ardı edildi.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem Dr. A******* ve asistanının yönlendirme ve yaklaşımından, hem de Emsey Hospital acil hasta kayıt sürecinden son derece rahatsızım. 4 yaşındaki bir çocuğun sağlığı bu kadar hafife alınamaz; böyle bir sağlık hizmetini asla kabul etmiyorum. Bu durumu Sağlık Bakanlığı, CİMER ve ilgili tüm mercilere ayrıca bildireceğim.

Emsey Hospital yönetiminden, o gün görevli olan personel ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu ihmalkâr yaklaşımın nedeninin açıklanmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tüm idari ve eğitimsel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.