Emsan ve MNG Kargo Ürün Gelmemesi İade Yapılmaması


14 Ocak’ta Ceyizkur.com üzerinden Emsan Montana düdüklü tencere seti (4+6 litre) için 1700 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme işlemini yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı iletilmedi.
Ödeme öncesinde WhatsApp üzerinden benimle yazışma yapan numaraya, ödemenin ardından tekrar ulaşmak istediğimde ise numaranın artık aktif olmadığını ve erişilemediğini gördüm. Mesajlarım ilk gün görüldü, ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu anda kimseye ulaşamıyorum. Elimde ödemeye ait dekont da bulunmaktadır.
Ürünün gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim 1700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


21 Nisan 2025’te Emsan'ın kendi online sitesinden aldığım düdüklü tencere, 9 gün oldu hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesi alınıyor, faturası aynı gün kesi...
İndirim döneminde online alışveriş ile Emsan düdüklü tencere aldım. Ürün önce teslim edildi göründü. Fakat kargo takipte bile herhangi hareket yoktu. Daha sonra durumu bildirdim ve sonuç olarak ürün iade edildi denilip para iadesi yaptılar. Ben bu durumu kabul etmiyorum. 29 Kasım'da bir sürü marka ...
Çeyiz eviniz alışveriş sitesinden (Adresi: Sümer No *** Çeyiz Eviniz Sevkiyat Merkezi Nevşehir Merkez/Nevşehir, Türkiye Aşağıda siparişime ait ayrıntıları belirttim. Ödemeyi banka havalesiyle “h****** g**** IBAN hesabına yatırıp, banka dekontunu ilettim.” 02 ağustos 2024 tarihili 43964 numaralı sip...

7 Mayıs'ta Emsan'ın sitesinde Anneler Günü için düdüklü tencere aldım. Ürün hala elime geçmedi. Sipariş takibe baktığım zaman ürün hazırlandı kargoya verilecek yazılıyor kaç gündür. Emsan çok mağdur etti beni. Müşteri hizmetlerinin bir şeyden haberi yok. Bir an önce gelmeyecekse paramın iadesini ist...
Yorumlar